基于FQFD的公路港競爭力評價問題研究.pdf

1、公路港是一種新型的物流運營模式。該模式通過物流資源整合，建立一個以客戶為中心的完整服務支撐體系，可以為客戶提供一站式的服務，同時這一模式的推廣還將有利于改善傳統(tǒng)貨運市場規(guī)模小、分布散的現(xiàn)狀。所以本文通過對公路港競爭力的研究，分析得到提高公路港競爭力的有效方法，進而為完善該新型物流運營模式提供理論支持。
　　本文運用模糊質(zhì)量功能展開(Fuzzy Quality Function Deployment，F(xiàn)QFD)方法對公路港的競爭力進

2、行評價，通過對公路港競爭力的影響因素分析，建立了公路港競爭力的評價指標體系，運用質(zhì)量功能展開(Quality Function Deployment，QFD)和三角模糊函數(shù)相結(jié)合的原理，構(gòu)建評價模型，對公路港的競爭力進行評價。
　　本文的研究成果為:(1)本文構(gòu)建了公路港競爭力評價指標體系，并且根據(jù)模型構(gòu)建的需要，分別設計了評價公路港競爭力的需求指標和技術指標。(2)根據(jù)指標的提出，進行調(diào)查問卷設計，為模型構(gòu)建提供數(shù)據(jù)支撐。調(diào)查分