區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管影響因素及對(duì)策研究.pdf

1、在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，產(chǎn)品質(zhì)量在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中的作用將更加凸顯，提升產(chǎn)品質(zhì)量不僅是加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的動(dòng)力，也是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的必經(jīng)之路。政府將產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管作為落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)制度，督促企業(yè)加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理水平的重要手段。但是由于監(jiān)管人力、監(jiān)管經(jīng)費(fèi)的限制，同時(shí)隨著監(jiān)管任務(wù)和監(jiān)管對(duì)象的不斷增多，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管的難度也逐步加大。特別是近些年來區(qū)域性產(chǎn)品質(zhì)量事故屢禁不止，呈現(xiàn)出波及地區(qū)廣、涉及產(chǎn)品多的嚴(yán)峻趨勢(shì)。因此，明確監(jiān)管的關(guān)鍵區(qū)域、重點(diǎn)產(chǎn)品，研究產(chǎn)品

2、質(zhì)量監(jiān)管的區(qū)域特性，對(duì)減少區(qū)域性產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生，降低監(jiān)管成本提高監(jiān)管效率具有重要意義。
　　目前已有的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管研究，雖然能夠?yàn)檎贫ūO(jiān)管措施提供決策依據(jù)，但是將區(qū)域與產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管相結(jié)合，反映產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管的區(qū)域特性的研究還相對(duì)較少。制定切實(shí)可行的區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管對(duì)策，首先要清晰劃分出監(jiān)管的重點(diǎn)區(qū)域、地區(qū)和產(chǎn)品；其次是分析影響區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管的因素，并對(duì)其進(jìn)行測(cè)量、控制和改進(jìn)；再次形成由政府主導(dǎo)，企業(yè)、消費(fèi)者和第三方共同參與

3、的區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管模式。因此，圍繞上述所提問題，本文主要從以下四個(gè)方面展開研究。
　　第一，全面梳理了國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管的制度背景，劃分出產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管區(qū)域。從監(jiān)管機(jī)構(gòu)、監(jiān)管法律和監(jiān)管制度等方面，總結(jié)了美國(guó)、日本、德國(guó)和我國(guó)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管現(xiàn)狀，通過對(duì)比分析國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管的異同，提出研究區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管的必然性。然后從產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管的區(qū)域特性切入，在行政區(qū)域、行業(yè)區(qū)域和產(chǎn)品區(qū)域劃分方式的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了地區(qū)—產(chǎn)品的二分網(wǎng)絡(luò)。運(yùn)用New

4、man快速算法劃分出地區(qū)—產(chǎn)品二分網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，確定了產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管的區(qū)域范圍，并界定了區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量和區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管的概念。區(qū)域劃分明確了監(jiān)管的重點(diǎn)地區(qū)、關(guān)鍵產(chǎn)品，按照區(qū)域聚集程度、產(chǎn)品種類分布情況，可以合理分配監(jiān)管資金、人員和設(shè)備，為制定區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管措施提供依據(jù)。
　　第二，建立區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管影響因素模型。從區(qū)域的角度，在歸納了國(guó)內(nèi)外關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管影響因素研究的基礎(chǔ)上，選取區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理和社會(huì)輿論監(jiān)督三

5、個(gè)方面，構(gòu)建了區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管影響因素指標(biāo)體系。運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模型（SEM）驗(yàn)證了區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管影響因素的假設(shè)關(guān)系，結(jié)果表明對(duì)區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管影響的大小依次是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)輿論監(jiān)督。有利于政府從促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理水平，加大社會(huì)媒體輿論監(jiān)督方面，制定區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管措施。
　　第三，構(gòu)建政府、企業(yè)和消費(fèi)者共同參與的博弈模型。首先建立了政府和生產(chǎn)企業(yè)之間的博弈模型，分析了政府監(jiān)管成本、企業(yè)生產(chǎn)

6、成本、政府對(duì)違規(guī)企業(yè)懲罰力度等參數(shù)變化對(duì)二者策略選擇的影響。然后加入消費(fèi)者投訴成本、投訴賠償?shù)纫蛩?，建立了政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)、企業(yè)與消費(fèi)者共同參與的混合策略博弈模型，研究影響政府監(jiān)管、企業(yè)生產(chǎn)合格產(chǎn)品、消費(fèi)者投訴行為策略的因素，并運(yùn)用Matlab算例分析了三者行動(dòng)概率的相互關(guān)系。研究結(jié)果表明政府監(jiān)管概率越大，企業(yè)生產(chǎn)合格產(chǎn)品的概率越大。消費(fèi)者投訴概率增大時(shí)，企業(yè)生產(chǎn)合格產(chǎn)品的概率變大，所以政府監(jiān)管的概率變小。
　　第四，建立政府、企業(yè)和

7、第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)（簡(jiǎn)稱第三方）共同參與的博弈模型。構(gòu)建了政府與第三方的演化博弈模型，分析二者在產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管過程中的策略選擇。通過變化政府監(jiān)管收益和對(duì)第三方懲罰參數(shù)，仿真研究了五種演化穩(wěn)定策略。接著將生產(chǎn)企業(yè)納入到博弈模型中，構(gòu)建政府、企業(yè)和第三方的尋租博弈模型，分析了政府監(jiān)管成本、企業(yè)尋租成本和第三方尋租收益等因素對(duì)尋租行為的影響，提出政府激勵(lì)第三方履行職責(zé)及避免企業(yè)與其發(fā)生權(quán)力尋租的措施。
　　最后，根據(jù)實(shí)證研究和博弈分析結(jié)果，總

8、結(jié)本文研究結(jié)論，提出實(shí)現(xiàn)政府主導(dǎo)，企業(yè)生產(chǎn)合格產(chǎn)品和發(fā)揮消費(fèi)者、第三方監(jiān)督作用的區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管措施，并指出下一步研究的方向。
　　本文上述研究工作是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管中區(qū)域特征理論和方法的探索，歸納而言，主要?jiǎng)?chuàng)新之處體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：
　　（1）將二分網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用到產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管中，用新方法實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管的區(qū)域劃分。本文分析了產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管的區(qū)域特征，建立了地區(qū)—產(chǎn)品的二分網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)用復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)劃分出產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，界定

9、出區(qū)域范圍，實(shí)現(xiàn)了對(duì)區(qū)域劃定的過程。不局限于地理、行政和行業(yè)區(qū)域，地區(qū)和產(chǎn)品的集合較好的反映了產(chǎn)品質(zhì)量的區(qū)域特征，進(jìn)一步提高了產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管的針對(duì)性。
　　（2）基于結(jié)構(gòu)方程模型（SEM）建立區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管影響因素模型，從區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理和社會(huì)輿論監(jiān)督三個(gè)方面，研究各因素對(duì)區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管的影響程度。該影響因素指標(biāo)體系不僅為政府制定監(jiān)管措施提供決策支持，也為生產(chǎn)企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量管理提供參考依據(jù)。同時(shí)確定的影響因素指標(biāo)

10、體系和權(quán)重，為今后的研究提供了可靠的依據(jù)。
　　（3）在已有的政府和企業(yè)兩者博弈模型基礎(chǔ)上，增加了消費(fèi)者這一參與主體，構(gòu)建了政府、企業(yè)和消費(fèi)者間博弈模型，探究消費(fèi)者投訴成本、購買不合格產(chǎn)品的損失和賠償?shù)纫蛩?，?duì)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)和政府監(jiān)管的影響。給出發(fā)揮消費(fèi)者監(jiān)督作用和提高其產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督積極性的具體措施，從而提高企業(yè)生產(chǎn)合格產(chǎn)品的概率，有效降低政府監(jiān)管概率。建立三者共同參與的監(jiān)管博弈模型更符合實(shí)際情況，進(jìn)一步拓寬了博弈方法在區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量

11、監(jiān)管中的應(yīng)用。
　　（4）將第三方引入到區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管主體中?，F(xiàn)有文獻(xiàn)主要偏重于總結(jié)推動(dòng)第三方發(fā)展的益處，包括能夠分擔(dān)政府監(jiān)管的任務(wù)，緩解監(jiān)管人員不足的壓力等。但是涉及到政府對(duì)第三方監(jiān)管的問題，則少有學(xué)者探討。尤其是鮮有文獻(xiàn)探究影響政府與第三方行為選擇的關(guān)鍵因素，以及如何控制這些因素使二者向既定目標(biāo)方向演化。通過構(gòu)建政府、第三方、企業(yè)參與的區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管博弈模型，不僅充實(shí)和豐富了政府監(jiān)管理論，也進(jìn)一步完善了區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管主體