基于全面關系流管理理論的企業(yè)人力資源招聘系統(tǒng)設計框架研究——以X公司為例.pdf

1、隨著知識經(jīng)濟的不斷發(fā)展，組織發(fā)展的戰(zhàn)略資源己不僅僅是生產(chǎn)資料等物質(zhì)資源，也包括了以技能、智力和知識為特征的人力資本。招聘工作作為人才引進的第一道關口，其工作質(zhì)量直接影響人才引進的效果，更關系到企業(yè)的長遠發(fā)展。因此，構建完善的招聘系統(tǒng)是企業(yè)獲得人力資源的重要環(huán)節(jié),也是支撐企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的關鍵所在?，F(xiàn)在很多企業(yè)也充分認識到招聘工作的重要性，并試圖借助更為科學的測評手段和較為專業(yè)的錄用決策工具等來改善招聘效果。但是隨著實踐的驗證，怎樣的招聘系統(tǒng)

2、才是更有效率和效果，卻是一個一直困惑企業(yè)管理者的問題。
　　全面關系流管理理論已經(jīng)證明，組織行為是由組織基層次以上的關系流（包括信息流、物流、資金流、人員流和能量流等）和輸入流決定和支配的，一種關系流的優(yōu)化并不能夠使整體的系統(tǒng)行為得到優(yōu)化，這也解釋了為什么管理者企圖僅通過某些測評工具和決策方法等信息流優(yōu)化手段取得的效果并不理想。因此，本文在全面關系流管理理論的指導下，首先分析了X公司所處的內(nèi)外部環(huán)境，明確了系統(tǒng)輸入；然后在系統(tǒng)分析

3、的基礎上，通過基層次關系流設計以及基層次以上三大子系統(tǒng)（招聘室內(nèi)協(xié)調(diào)子系統(tǒng)、崗位勝任力模型子系統(tǒng)和人員甄選子系統(tǒng)）中人員流和信息流的設計來完成招聘系統(tǒng)的構建，以期幫助企業(yè)引入基于崗位和部門勝任力的優(yōu)秀人才，為組織招聘系統(tǒng)的構建提供藍本；構建后的招聘系統(tǒng)需要規(guī)章制度來進行維護，論文最后根據(jù)X公司的實際情況，提出了幾點系統(tǒng)維護建議，以此來保證關系流集中的每個關系流達到被定義時的要求。
　　本篇論文是筆者在X公司進行實際調(diào)研的基礎上，結