企業(yè)人力資源管理評(píng)價(jià)體系構(gòu)建研究.pdf

1、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來(lái)，逐漸改變了現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，知識(shí)的獲取與智力創(chuàng)新已成為企業(yè)最主要的競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容，傳統(tǒng)的自然資源和資本領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)退而居次位置。自上世紀(jì)80年代以后，知識(shí)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的這種企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的變化顯現(xiàn)，低成本前提下的高水平競(jìng)爭(zhēng)力，知識(shí)資源的高效配置，不斷更新的產(chǎn)品，優(yōu)秀的服務(wù)人才，具有靈敏、多能和創(chuàng)新特質(zhì)的員工已成為競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵。如何有效地通過(guò)發(fā)揮人力資源管理作用，來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，成為企業(yè)管理者必須面臨的問(wèn)題。
　　作

2、為企業(yè)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力或者保持原有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉，人力資源管理的有效性決定了企業(yè)現(xiàn)有生存能力和未來(lái)發(fā)展?jié)摿?。企業(yè)人力資源管理評(píng)價(jià)，就是為了幫助企業(yè)如何提升人力資源管理的有效性，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。所以舒斯特認(rèn)為，就企業(yè)和盈利而言，可以通過(guò)增加生產(chǎn)或者擴(kuò)大規(guī)模，但是作用有限，至關(guān)重要的還是對(duì)人力資源管理的有效性，這是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為此他提出:“定期對(duì)我們作為一個(gè)企業(yè)組織在人力資源管理工作上做得如何進(jìn)行評(píng)價(jià)是很重要的。同時(shí)，追蹤一個(gè)企

3、業(yè)階段情況的變化，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)組織與職工的沖突、困擾等問(wèn)題亦是十分重要的?！彪S著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，企業(yè)人力資源管理迫切需要。
　　在現(xiàn)代企業(yè)制度下，在理論層面的創(chuàng)新和實(shí)踐層面的總結(jié)人力資源管理，是企業(yè)各級(jí)管理層最為需要面臨的問(wèn)題。同時(shí)，企業(yè)人力資源開發(fā)與管理工作績(jī)效評(píng)價(jià)也是國(guó)內(nèi)外管理學(xué)界關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。但目前，組織和人力資源經(jīng)理們?nèi)栽跒闊o(wú)法充分發(fā)揮人力資源管理的作用而發(fā)愁，一個(gè)重要原因就是因?yàn)榻M織沒(méi)有建立人力資源管理評(píng)價(jià)體系。本

4、文就此梳理國(guó)內(nèi)理論研究成果，具體介紹人力資源評(píng)價(jià)指標(biāo)并以層次分析法(AHP)作為人力資源管理評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)工具，同時(shí)以F集團(tuán)公司為例，說(shuō)明如何運(yùn)用AHP對(duì)企業(yè)的人力資源管理進(jìn)行評(píng)價(jià)。
　　論文的主要內(nèi)容如下:
　　緒論。在闡述本文研究背景前提下，分析了本文的研究主要目的與實(shí)踐意義，指出本文的研究基本方法與主要思路。
　　第一章，企業(yè)人力資源管理評(píng)價(jià)的理論基礎(chǔ)及研究綜述。在對(duì)人力資源管理評(píng)價(jià)的含義綜合概述和分析，明確了什么是

5、企業(yè)人力資源管理評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，詳細(xì)介紹并作簡(jiǎn)要評(píng)述人力資源管理的基本理論，為本文進(jìn)一步論述奠定基礎(chǔ)。
　　第二章，企業(yè)人力資源管理評(píng)價(jià)體系的設(shè)計(jì)。論述評(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)的基本原則，從企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和評(píng)價(jià)主體、評(píng)價(jià)客體、評(píng)價(jià)目標(biāo)、評(píng)價(jià)原則、評(píng)價(jià)體系、評(píng)價(jià)實(shí)施、評(píng)價(jià)報(bào)告等七要素，分析了評(píng)價(jià)的具體內(nèi)容及其評(píng)價(jià)體系的內(nèi)部邏輯關(guān)系，著重指出評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)于評(píng)價(jià)體系意義。
　　第三章，企業(yè)人力資源管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建。對(duì)評(píng)價(jià)體系中最關(guān)鍵的部分—