小微IT企業(yè)銷售人員績(jī)效管理研究——以河北某IT公司為例.pdf

1、小微企業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要力量，促進(jìn)小微企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、勞動(dòng)就業(yè)及全面構(gòu)建和諧社會(huì)具有重大而深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。績(jī)效管理是小微企業(yè)人力資源管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建立科學(xué)、合理、有效的銷售人員績(jī)效管理體系，不僅能夠規(guī)范銷售人員的行為，而且可以促進(jìn)小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
　　本文在分析河北某 IT公司的績(jī)效管理現(xiàn)狀和存在的主要問題的基礎(chǔ)上，運(yùn)用績(jī)效管理理論，結(jié)合公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)際情況對(duì)公司績(jī)效管理體系進(jìn)行再設(shè)計(jì)

2、。從績(jī)效管理理論入手，在介紹小微企業(yè)的定義和特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合IT行業(yè)的性質(zhì)，提出IT行業(yè)銷售人員的特性，闡述其銷售工作的基本情況及現(xiàn)行績(jī)效管理方法對(duì)銷售人員管理的弊端，在此基礎(chǔ)上，運(yùn)用KPI考評(píng)法和360度考評(píng)法相結(jié)合的績(jī)效考評(píng)方法為企業(yè)的銷售人員制定了一套績(jī)效管理方案，解決了該公司銷售人員專業(yè)技能欠缺、工作目標(biāo)不明確以及工作消極的問題，使公司的銷售額接近翻番，最后對(duì)績(jī)效考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用提出了建議。通過本文的探討和分析，深入地研究了小微