基于UTAUT模型的互聯(lián)網(wǎng)金融接受行為研究.pdf

1、2014年是中國互聯(lián)網(wǎng)金融蓬勃發(fā)展的一年。網(wǎng)上銀行、P2P網(wǎng)貸、網(wǎng)上眾籌、網(wǎng)上證券營業(yè)廳等已經(jīng)為我們所熟知。在2015年的全國人民代表大會上李克強總理明確提出了支持和完善互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)金融必然會迎來快速增長期。因而構建互聯(lián)網(wǎng)金融技術接受和使用模型，探尋用戶接受互聯(lián)網(wǎng)金融的關鍵影響因素，可以促進互聯(lián)網(wǎng)金融更科學合理的發(fā)展。
　　論文以互聯(lián)網(wǎng)金融用戶為研究對象，以其接受行為為研究主體，以技術接受和使用整合模型(UTAUT)為

2、理論依據(jù)。對用戶接受互聯(lián)網(wǎng)金融的關鍵影響因素進行了調(diào)查和研究，構建了互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務接受模型。以期能幫助互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)更高效的開展互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務。論文的主要工作包括如下幾個方面:
　　(1)將信息管理領域的技術接受理論引入到互聯(lián)網(wǎng)金融的技術接受研究中。
　　(2)依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)金融的特點，引入個人創(chuàng)新性和感知風險兩個新變量，去除了UTAUT模型中的社會影響、經(jīng)驗和自愿性等因素。構建了針對互聯(lián)網(wǎng)金融的技術接受和使用的理論模型。

3、>　　(3)根據(jù)建立的理論模型，有針對性的提出相關的研究假設，并根據(jù)研究假設設計了調(diào)查問卷的問項。采用SPSS統(tǒng)計分析軟件的信度分析的方法以Cronbach's Alpha作為信度檢驗標準驗證了問卷的可信性;采用效度分析的KMO系數(shù)和Bartlett球形檢驗方法驗證了問卷的有效性;通過Spearman相關系數(shù)證明了各變量之間具有顯著相關性，用相關分析中線性回歸的方法最終建立了各變量之間的回歸關系方程，進而證明了模型的合理性和科學性。