天津外代核心業(yè)務(wù)選擇及發(fā)展策略研究.pdf

1、全球經(jīng)濟(jì)一體化的迅猛發(fā)展，推動了我國國際貿(mào)易和國際航運的快速發(fā)展。作為將港口、船舶和貨主聯(lián)系在一起的船舶代理業(yè)，對于提高航運效率，促進(jìn)國際航運的快速發(fā)展起到了重要的推動作用。但是市場環(huán)境的愈加復(fù)雜多變以及越來越多后來者的進(jìn)入，使得我國船舶代理行業(yè)的競爭愈發(fā)激烈，營業(yè)收入不斷降低，獲得利潤的空間不斷減小，同時新的利潤增長點還沒有開發(fā)，這些給船舶代理企業(yè)的生存和發(fā)展造成了極大地影響。天津外代依托自身品牌效應(yīng)和較強(qiáng)競爭優(yōu)勢已經(jīng)取得了良好的成績

2、，但是隨著船舶代理市場的開放，天津港具有國際船舶代理經(jīng)營資質(zhì)的公司日益增多，競爭日益激烈，天津外代市場份額被不斷壓縮，市場壟斷地位逐步喪失。在這種新形勢下，天津外代必須要明確選擇企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，拓寬業(yè)務(wù)渠道，推動多元發(fā)展，滿足客戶要求，如此才能準(zhǔn)確把握市場先機(jī)。
　　本文依據(jù)核心業(yè)務(wù)選擇相關(guān)理論，運用SWOT對天津外代內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行了分析，然后遵循一定的原則，構(gòu)建了天津外代核心業(yè)務(wù)選擇評價指標(biāo)體系，運用層次分析法確定了指標(biāo)系統(tǒng)的權(quán)

3、重，并且運用灰色關(guān)聯(lián)分析法分析出天津外代目前的核心業(yè)務(wù)的排列順序是船舶代理、電商平臺OAO、貨運代理、商務(wù)代理、環(huán)渤海支線、堆場物流。從而將天津外代核心業(yè)務(wù)確定為船舶代理、電商平臺OAO、貨運代理。根據(jù)分析結(jié)果，提出天津外代船舶代理、電商平臺OAO、貨運代理等核心業(yè)務(wù)的發(fā)展策略，即優(yōu)化過程管理，創(chuàng)新服務(wù)模式繼續(xù)鞏固船舶代理業(yè)務(wù)的優(yōu)勢地位;構(gòu)建電商系統(tǒng)軟硬件的保障體系，提高信息化水平，積極推進(jìn)信息系統(tǒng)的開發(fā)和改進(jìn);通過各種途徑尋找貨運代理