天津郵政速遞業(yè)務(wù)營銷策略研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、天津郵政速遞自1980年誕生至今,一直是天津速遞市場的主力軍。目前天津EMS已通達(dá)世界210多個國家和地區(qū),全國2100多個城市;擁有30000余平方米的郵件處理中心,客戶服務(wù)中心具備完善的信息監(jiān)控和跟蹤查詢系統(tǒng),擁有服務(wù)最優(yōu)、規(guī)模最大、設(shè)施最全、設(shè)備最先進(jìn)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在天津一直處于市場領(lǐng)先者的地位。
  但是,從20世紀(jì)90年代末開始,隨著外資速遞企業(yè)進(jìn)入中國市場和民營速遞企業(yè)實力提升,天津郵政速遞業(yè)務(wù)的市場占有率、業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)

2、收入增長率都呈現(xiàn)出下降趨勢。天津郵政速遞業(yè)務(wù)在激烈的市場競爭中所處的地位越來越不利,面臨著前所未有的巨大挑戰(zhàn)。
  本文在詳細(xì)闡述天津郵政速遞業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上運用PEST、SWOT等分析方法,從宏觀環(huán)境、行業(yè)結(jié)構(gòu)、自身狀況等多方面對天津郵政速遞業(yè)務(wù)進(jìn)行了深入全面的分析。通過分析發(fā)現(xiàn),百年郵政的品牌效應(yīng)和成熟的郵政網(wǎng)絡(luò)是天津郵政速遞的優(yōu)勢,競爭激烈的速遞業(yè)務(wù)市場是其所處的環(huán)境,沒有以先進(jìn)的市場營銷理論作為指導(dǎo),制定系統(tǒng)的、適合天津郵

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