醫(yī)務(wù)人員社會(huì)支持、核心自我評(píng)價(jià)與組織承諾的現(xiàn)狀及其關(guān)系研究.pdf

1、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的一個(gè)重要組成部分，其穩(wěn)定性是影響公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要因素。而組織承諾是反映醫(yī)療隊(duì)伍穩(wěn)定性的一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)，本研究重點(diǎn)考察醫(yī)務(wù)人員組織承諾與社會(huì)支持、核心自我評(píng)價(jià)的現(xiàn)狀，并探討三者的關(guān)系，其意義在于:第一，可以更好了解醫(yī)務(wù)人員的心理現(xiàn)狀，為醫(yī)院的職業(yè)心理援助、提升醫(yī)院管理效能提供可靠的參考，其次，可以增進(jìn)人們對(duì)社會(huì)支持、核心自我評(píng)價(jià)以及組織承諾之間關(guān)系的理解，為豐富醫(yī)務(wù)人員心理理論提供有益信息。
　

2、　本研究采用問卷調(diào)查方法輔以訪談法，以廣西桂中區(qū)8家公立醫(yī)院的475名醫(yī)務(wù)人員為對(duì)象，以描述性統(tǒng)計(jì)分析、t檢驗(yàn)、單因素方差分析、積差相關(guān)分析、線性回歸等方法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。研究結(jié)果表明:
　　(1)醫(yī)務(wù)人員在組織承諾及各維度上處于中等水平;醫(yī)務(wù)人員的社會(huì)支持總體情況良好，高于一般群體，其中，在主觀支持、支持利用度維度得分上明顯高于全國(guó)常模的得分，但在客觀支持來(lái)源上與一般群體無(wú)差異;醫(yī)務(wù)人員的核心自我評(píng)價(jià)屬于中等偏上水平。
　　

3、(2)不同的人口統(tǒng)計(jì)變量會(huì)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的組織承諾、社會(huì)支持及核心自我評(píng)價(jià)產(chǎn)生影響:其中，性別、婚姻狀況、工作年限、教育背景、醫(yī)院等級(jí)對(duì)醫(yī)務(wù)人員組織承諾的影響尤為明顯;在社會(huì)支持方面，已婚的、工作年限久、本科學(xué)歷的醫(yī)務(wù)人員社會(huì)支持較好;已婚、工作時(shí)間長(zhǎng)的醫(yī)務(wù)人員核心自我評(píng)價(jià)更高。
　　(3)醫(yī)務(wù)人員社會(huì)支持、核心自我評(píng)價(jià)、組織承諾三個(gè)變量之間存在顯著的兩兩相關(guān)
　　(4)社會(huì)支持三個(gè)維度中:支持的利用度、客觀支持對(duì)感情承諾、規(guī)范