ZS旅游公司中層管理者績(jī)效考核研究.pdf

1、中國(guó)是一個(gè)旅游大國(guó)，我國(guó)的旅游企業(yè)如何利用有限的時(shí)間和資源，以及如何培育自己的人才和高效的團(tuán)隊(duì)以適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，已成為一個(gè)突出的問(wèn)題。旅游公司具有一定的行業(yè)特殊性，旅游企業(yè)中的中層管理人員一般都具有多年的旅游行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)并且專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平也比較高，是旅游行業(yè)人力資源的核心，也是最為稀缺的部分。如果不建立一套完整的中層管理人員的績(jī)效考核體系，將對(duì)旅游公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)不利。
　　本文以ZS旅游公司的中層管理者為研究對(duì)象，

2、在全面地論述企業(yè)績(jī)效考核理論方法的基礎(chǔ)上，著重對(duì)ZS旅游公司的績(jī)效考核現(xiàn)狀進(jìn)行分析，探討了該公司現(xiàn)有績(jī)效考核都存在哪些主要問(wèn)題及原因。之后，針對(duì)旅游行業(yè)的特點(diǎn),制定出適合 ZS旅游公司自身的中層管理者績(jī)效考核體系，并選擇ZS旅游公司出境旅游部為試點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行了實(shí)證分析，通過(guò)實(shí)證驗(yàn)證了新考核體系可以在公司全面推廣，論文最后提出了考核體系全面實(shí)施的對(duì)策。本文的研究對(duì)于ZS旅游公司建立符合旅游行業(yè)特點(diǎn)和公司自身特色的中層管理者的績(jī)效管理體系，有