河北N律師事務(wù)所服務(wù)營銷策略研究.pdf

1、市場經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展以及法治國家建設(shè)步伐的加快，帶動(dòng)了法律服務(wù)行業(yè)的迅猛發(fā)展。然而，我國律師行業(yè)內(nèi)的律師事務(wù)所，大多管理理念落后，沒有構(gòu)建特色系統(tǒng)的服務(wù)營銷體系，與市場的不匹配也就日漸顯現(xiàn)了出來。在這樣的行業(yè)大背景下，律師事務(wù)所面臨面臨的最重要問題就是，如何適應(yīng)當(dāng)今經(jīng)濟(jì)趨勢，滿足法律服務(wù)市場需求，制定有效可行的服務(wù)營銷策略。
　　本文運(yùn)用菲利普“全方位營銷”觀念下的現(xiàn)代新4P理論為理論基礎(chǔ)，結(jié)合河北N律師事務(wù)所的實(shí)際情況，系統(tǒng)的分析

2、了河北N律師事務(wù)所的服務(wù)營銷的現(xiàn)狀，其在管理模式、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、營銷渠道等多方面都存在著問題，通過SWOT分析法對(duì)律師事務(wù)所內(nèi)部環(huán)境優(yōu)勢、劣勢及外部環(huán)境的機(jī)遇和挑戰(zhàn)的分析,得出當(dāng)下律所面臨較好發(fā)展機(jī)遇、較弱競爭危險(xiǎn)的結(jié)論。然后運(yùn)用STP定位法對(duì)律師事務(wù)所進(jìn)行市場細(xì)分,將律所的市場根據(jù)顧客主體的性質(zhì)不同進(jìn)行了三級(jí)市場細(xì)分，根據(jù)律所的現(xiàn)有業(yè)務(wù)情況及發(fā)展目標(biāo)，對(duì)這些細(xì)分市場金星評(píng)價(jià)和選擇，最終確定目標(biāo)市場。最后，根據(jù)律師行業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，從服務(wù)可量