地市級快遞行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化治理研究——以廣西柳州市為例.pdf

1、隨著我國電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，快遞行業(yè)迎來了前所未有的繁榮發(fā)展，成為最具發(fā)展活力的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)?？爝f已成為電子商務(wù)與消費(fèi)者之間的橋梁，有效促進(jìn)制造業(yè)的發(fā)展。對推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展，解決就業(yè)問題，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展方面起到了很大的作用。然而，目前我國快遞業(yè)還存在著法律法規(guī)相關(guān)體系不健全，寄遞渠道存在重大安全隱患，快件延誤、毀損、丟失等問題層出不窮，快遞野蠻分揀時(shí)有發(fā)生，面單信息泄露、非法售賣等問題進(jìn)一步危害消費(fèi)者權(quán)益的問題，成

2、為行業(yè)發(fā)展的重要阻礙，面對這一系列的問題，對于快遞行業(yè)采取有效治理成為政府和民眾都十分關(guān)心的問題。
　　為順應(yīng)快遞行業(yè)發(fā)展，2012年地市一級郵政管理部門成立，快遞市場三級監(jiān)管體系建成，地市級郵政管理局最為基層的郵政管理部門。履行所在地市及下轄區(qū)域的快遞行業(yè)監(jiān)管職能。作為新興的部門，以及爆發(fā)性發(fā)展的新興行業(yè)，行業(yè)監(jiān)管的運(yùn)作和方式仍處于起步與探索階段，行業(yè)監(jiān)管還存在著立法保障薄弱，法制尚未健全，監(jiān)管力量薄弱、方式單一等問題。傳統(tǒng)的單