知識型員工角色外行為激勵改進(jìn)研究.pdf

1、19世紀(jì)中葉以來，隨著知識經(jīng)濟(jì)浪潮和知識管理革命的興起，科學(xué)技術(shù)日新月異，市場環(huán)境瞬息萬變，企業(yè)組織所處的競爭環(huán)境前所未有的激烈和復(fù)雜，人力資源特別是知識型員工人力資源成為當(dāng)今時代第一資源。以往，企業(yè)主要通過權(quán)利、命令、規(guī)章制度和經(jīng)濟(jì)利益等外部的硬約束機(jī)制控制員工行為，隨著人本主義思潮興起和知識型員工覆蓋面擴(kuò)大，企業(yè)人力資源管理逐步重視開發(fā)和利用知識型員工的自主精神、創(chuàng)新能力等主觀能動性力量。
　　現(xiàn)代企業(yè)管理者逐漸意識到，成功的

2、企業(yè)不僅需要員工按部就班的完成本職工作，更需要其主動工作、積極進(jìn)取，員工工作的努力程度和主動精神對企業(yè)績效影響深遠(yuǎn)。企業(yè)管理者對知識型員工的激勵，不僅要使其完成崗位職責(zé)范圍內(nèi)的工作任務(wù)，還要激勵他們主動從事和承擔(dān)一些崗位描述要求的職責(zé)范圍以外的工作和責(zé)任，發(fā)揮其潛在人力資源效能。
　　本文以知識型員工角色外行為激勵問題為研究對象，目標(biāo)是改進(jìn)和完善企業(yè)對知識型員工角色外行為激勵的效果。本研究在現(xiàn)有知識型員工角色外行為激勵相關(guān)理論基礎(chǔ)