跨國公司跨文化培訓(xùn)中的知識(shí)轉(zhuǎn)移影響因素及仿真研究.pdf

1、跨國經(jīng)營的不斷擴(kuò)張及知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的迅猛發(fā)展使得當(dāng)前跨國公司外派人員難以滿足跨國公司的需要。盡管互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為跨文化培訓(xùn)中的知識(shí)轉(zhuǎn)移提供了更為有效的媒介手段，但當(dāng)前的跨國公司外派工作效率仍不理想，這對(duì)當(dāng)前跨國公司跨文化培訓(xùn)的有效性提出了挑戰(zhàn)。
　　本文以知識(shí)轉(zhuǎn)移理論為視角，對(duì)外派人員、跨文化培訓(xùn)及知識(shí)轉(zhuǎn)移的相關(guān)理論進(jìn)行了梳理，回顧了現(xiàn)有的跨文化培訓(xùn)理論和知識(shí)轉(zhuǎn)移相關(guān)理論。在此基礎(chǔ)上，運(yùn)用問卷調(diào)查法對(duì)當(dāng)前跨國公司跨文化培訓(xùn)中的知識(shí)

2、轉(zhuǎn)移整體現(xiàn)狀及影響因素進(jìn)行調(diào)研，通過因子分析得到了影響跨文化培訓(xùn)中的知識(shí)轉(zhuǎn)移的7個(gè)要素，包括培訓(xùn)知識(shí)可信度、培訓(xùn)者知識(shí)發(fā)送能力、培訓(xùn)者知識(shí)發(fā)送意愿、外派人員知識(shí)吸收能力、外派人員知識(shí)吸收意愿、轉(zhuǎn)移媒介、組織激勵(lì)等，并提出跨國公司在跨文化培訓(xùn)中存在子公司參與度不夠、知識(shí)轉(zhuǎn)移模式有待創(chuàng)新等不足。
　　在因子分析的基礎(chǔ)上，本文第四章進(jìn)行了跨國公司跨文化培訓(xùn)中的知識(shí)轉(zhuǎn)移過程模型構(gòu)建，提出建立跨國公司跨文化培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)平臺(tái)，并運(yùn)用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)

3、進(jìn)行了系統(tǒng)模型構(gòu)建和仿真，從跨國公司的角度對(duì)知識(shí)源可信度、網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移媒介、知識(shí)轉(zhuǎn)移激勵(lì)三個(gè)主要變量作用效果進(jìn)行了深入探討。
　　最后，結(jié)合實(shí)證研究和系統(tǒng)仿真結(jié)果，從跨國母公司和跨國子公司兩個(gè)層面提出了五點(diǎn)改進(jìn)對(duì)策建議。在跨國母公司層面，建議注重跨文化培訓(xùn)中知識(shí)轉(zhuǎn)移的戰(zhàn)略定位、構(gòu)建科學(xué)有效的知識(shí)轉(zhuǎn)移過程模型以及完善激勵(lì)機(jī)制三個(gè)方面；在子公司層面，建議子公司要擺正自身在跨文化培訓(xùn)中的知識(shí)轉(zhuǎn)移的重要角色，確保知識(shí)轉(zhuǎn)移中知識(shí)源的科學(xué)性和可靠