銀行團(tuán)隊凝聚力及其影響因素分析.pdf

1、近年來，由于我國商業(yè)銀行面臨外資銀行不斷涌入而使得國內(nèi)商業(yè)銀行面臨員工流失的挑戰(zhàn)。對銀行員工的研究受到許多學(xué)者的關(guān)注，他們主要從個體的角度來研究銀行員工的滿意度、幸福感和工作績效等等。而學(xué)者們對影響團(tuán)隊凝聚力的因素進(jìn)行過多方面多角度的研究，并且在這領(lǐng)域內(nèi)也取得了豐富的研究成果。在前人的研究中，以銀行團(tuán)隊作為研究對象，探究其團(tuán)隊凝聚力影響因素及各因素之間關(guān)系的研究少之甚少。
　　本文參照李海等人（2009）開發(fā)設(shè)計的《組織凝聚力量表

2、》（OCI），編制了銀行團(tuán)隊凝聚力影響因素調(diào)查問卷。經(jīng)過樣本的信效度分析和因子分析結(jié)果顯示：影響銀行團(tuán)隊凝聚力的因素和李海開發(fā)的量表維度基本一致，這為本文的研究奠定了實踐基礎(chǔ)。本文采用SPSS17.0統(tǒng)計軟件對調(diào)查問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計分析、因子分析、差異分析、相關(guān)分析和回歸分析最終得出以下結(jié)論：
　　1.編制的《銀行團(tuán)隊凝聚力影響因素調(diào)查問卷》具有良好的信度和效度，符合測量學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)。銀行團(tuán)隊凝聚力影響因素由成員歸屬感、領(lǐng)導(dǎo)影響力

3、、任務(wù)合作、人際關(guān)系、價值共識和利益共享六個維度構(gòu)成。
　　2.銀行團(tuán)隊凝聚力處于中等偏上的水平，并且在性別、年齡、工齡、學(xué)歷和團(tuán)隊規(guī)模人口統(tǒng)計學(xué)變量上均存在不同程度的顯著性差異，而在職位上不存在明顯差異。
　　3.成員歸屬感、領(lǐng)導(dǎo)影響力、任務(wù)合作、人際關(guān)系、價值共識和利益共享與銀行團(tuán)隊凝聚力存在顯著性差異。
　　4.利益共享、領(lǐng)導(dǎo)影響力、成員歸屬感、任務(wù)合作和人際關(guān)系對團(tuán)隊凝聚力有直接預(yù)測作用，其作用從大到小依次為：

4、利益共享>領(lǐng)導(dǎo)影響力>成員歸屬感>任務(wù)合作>人際關(guān)系；第二，利益共享和領(lǐng)導(dǎo)影響力對成員歸屬感有直接預(yù)測作用，其作用大小依次為：利益共享>領(lǐng)導(dǎo)影響力；第三，成員歸屬感、價值共識對領(lǐng)導(dǎo)影響力有直接預(yù)測作用，其作用大小從大到小依次為：成員歸屬感>價值共識；第四，利益共享和價值共識對任務(wù)合作有直接預(yù)測作用，其作用大小從大到小依次為：利益共享>價值共識；第五，成員歸屬感和任務(wù)合作對人際關(guān)系有直接預(yù)測作用，其作用大小從大到小依次為：成員歸屬感>任務(wù)