義烏商業(yè)健身俱樂部員工滿意度研究.pdf

1、員工滿意度是員工對在工作中實際獲得的價值與期望獲得的價值是否滿意的態(tài)度和情感體驗。對于目前的義烏商業(yè)健身俱樂部來說，如何提高俱樂部員工滿意度，已成為俱樂部人力資源管理的首要任務(wù)，不僅可以留住優(yōu)秀的員工，擁有一支高素質(zhì)的員工隊伍是現(xiàn)代商業(yè)健身俱樂部贏得競爭優(yōu)勢的重要保證，也為俱樂部的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。因此，對俱樂部的員工滿意度進行研究可以實現(xiàn)俱樂部與員工雙贏。本文以義烏商業(yè)健身俱樂部的普通員工為研究對象，旨在對其員工滿意度的維度及

2、其影響程度進行探討。采用調(diào)查研究法對員工的滿意度進行測評，然后利用數(shù)理統(tǒng)計法對測評數(shù)據(jù)進行分析。
　　 調(diào)查研究與分析結(jié)果顯示:義烏商業(yè)健身俱樂部整體員工滿意度屬于中下等水平，工作回報的滿意度維度得分最低;七個指標對員工滿意度影響程度的大小不同，影響員工滿意度最主要的有四個指標;不同變量下的員工滿意度呈現(xiàn)明顯的不同，且有一定的規(guī)律性。分析義烏商業(yè)健身俱樂部員工滿意度方面存在的問題和產(chǎn)生的原因，從四個較低的指標著手，提出了相應(yīng)的對