基于素質(zhì)模型的技術(shù)員工培訓(xùn)設(shè)計與績效提升研究——以博尚電子公司為例.pdf

1、在當(dāng)前激烈的市場競爭中,員工素質(zhì)的高低直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營的績效與成敗,而員工素質(zhì)的提升很大程度上依靠企業(yè)持續(xù)有效的培訓(xùn)。員工培訓(xùn)是提高員工綜合素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)競爭力的最直接最有效的途徑。然而對國內(nèi)很多企業(yè)而言,員工培訓(xùn)仍然是他們面對的難題。在實踐中,我們發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)員工培訓(xùn)的內(nèi)容缺乏針對性和實用性,與員工的實際工作情況不相符合,而整個培訓(xùn)流程的實施缺乏系統(tǒng)性、科學(xué)性,培訓(xùn)形式單一、缺乏吸引力,以至企業(yè)投入了大量的培訓(xùn)資源和時間,員工卻沒有

2、什么收獲,企業(yè)績效在培訓(xùn)前后也沒有發(fā)生明顯的改變,培訓(xùn)沒有獲得預(yù)期效果。如何才能找到企業(yè)最需要的培訓(xùn)內(nèi)容,設(shè)計出合理的培訓(xùn)方案,進(jìn)而開展科學(xué)有效的培訓(xùn),以此提高員工素質(zhì),推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,使企業(yè)的發(fā)展進(jìn)入良性循環(huán),邁上新的臺階與層次,是我們在努力研究和致力解決的理論與實踐問題。
　　 素質(zhì)模型首先由美國的麥克萊蘭教授提出,之后,國外很多大型企業(yè)將其運(yùn)用到人力資源管理的實踐之中,并取得了良好的效果。由于素質(zhì)模型在實踐中的有效性,近

3、年來已經(jīng)越來越被人們所重視,成為理論界激烈討論的話題。本文結(jié)合國內(nèi)外研究的一些文獻(xiàn),以博尚電子有限公司技術(shù)人員的培訓(xùn)為例,建立了素質(zhì)模型。通過系統(tǒng)分析,找出了與高績效相關(guān)的素質(zhì)因子,通過與企業(yè)員工素質(zhì)現(xiàn)狀的對比,在需求分析的基礎(chǔ)上,明確了培訓(xùn)目標(biāo),設(shè)計了培訓(xùn)方案與流程:包括培訓(xùn)體系的設(shè)計原則,培訓(xùn)的具體內(nèi)容,培訓(xùn)的方式和為培訓(xùn)所提供的保障等。文章以博尚電子有限公司為個案,對素質(zhì)模型應(yīng)用于企業(yè)培訓(xùn)實踐的有效性進(jìn)行了檢驗。首先找出了企業(yè)在運(yùn)