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文檔簡介
1、隨著人們對工作壓力不斷認識,企業(yè)為了提高組織的運營效率,不再把目光只集中在如何激勵員工的方面,轉(zhuǎn)而關注對工作壓力的來源進行研究。本文從跨文化的視角,試圖探索外資企業(yè)本土知識員工的工作壓力源,希望研究成果對于外資企業(yè)管理者采取有效措施降低員工的工作壓力,減少沖突,提高企業(yè)整體運營效率。
本文綜合采用了理論分析和實證研究兩種方法。理論部分,綜述知識型員工內(nèi)涵及特點,工作壓力、工作壓力源及跨文化管理等相關理論;實證部分,在理論分
2、析的基礎之上,利用實證研究的分析方法,對外資企業(yè)知識員工工作壓力源問題進行深入的研究和分析。本文的主要結(jié)論有:
外資企業(yè)本土知識員工工作壓力源主要因素結(jié)構為:工作任務壓力源的影響最大,其次是時間緊迫性、職業(yè)生涯、組織文化及管理制度、自身狀況、人際協(xié)調(diào)、社會支持;人口統(tǒng)計變量特征對工作壓力源各因子影響顯著;不同投資國別的本土知識員工在壓力源感知方面無差異;不同學歷、不同外企工作年限、不同職位類型的壓力應對模式上存在著顯著的差
3、異。
在此基礎上,本文從兩個層面提出了針對外資企業(yè)本土知識員工的壓力管理相關對策:企業(yè)要主動了解員工工作壓力狀況,加強跨文化培訓以及幫助員工選取適當?shù)膲毫獙Ψ绞降膩砭徑獗就林R員工的壓力;對于本土知識員工個體而言,可以從堅持體育鍛煉、建立社會支持網(wǎng)絡并且升華到提高自身理性思維能力,從而可以正確認識工作壓力,建立工作壓力的自身免疫系統(tǒng)。
本研究拓展了有關知識員工壓力管理的研究范圍,并在實踐層面提出針對性的壓力
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