外資企業(yè)本土知識員工工作壓力源研究.pdf

1、隨著人們對工作壓力不斷認識，企業(yè)為了提高組織的運營效率，不再把目光只集中在如何激勵員工的方面，轉(zhuǎn)而關注對工作壓力的來源進行研究。本文從跨文化的視角，試圖探索外資企業(yè)本土知識員工的工作壓力源，希望研究成果對于外資企業(yè)管理者采取有效措施降低員工的工作壓力，減少沖突，提高企業(yè)整體運營效率。
　　 本文綜合采用了理論分析和實證研究兩種方法。理論部分，綜述知識型員工內(nèi)涵及特點，工作壓力、工作壓力源及跨文化管理等相關理論；實證部分，在理論分

2、析的基礎之上，利用實證研究的分析方法，對外資企業(yè)知識員工工作壓力源問題進行深入的研究和分析。本文的主要結(jié)論有：
　　 外資企業(yè)本土知識員工工作壓力源主要因素結(jié)構為：工作任務壓力源的影響最大，其次是時間緊迫性、職業(yè)生涯、組織文化及管理制度、自身狀況、人際協(xié)調(diào)、社會支持；人口統(tǒng)計變量特征對工作壓力源各因子影響顯著；不同投資國別的本土知識員工在壓力源感知方面無差異；不同學歷、不同外企工作年限、不同職位類型的壓力應對模式上存在著顯著的差

3、異。
　　 在此基礎上，本文從兩個層面提出了針對外資企業(yè)本土知識員工的壓力管理相關對策：企業(yè)要主動了解員工工作壓力狀況，加強跨文化培訓以及幫助員工選取適當?shù)膲毫獙Ψ绞降膩砭徑獗就林R員工的壓力；對于本土知識員工個體而言，可以從堅持體育鍛煉、建立社會支持網(wǎng)絡并且升華到提高自身理性思維能力，從而可以正確認識工作壓力，建立工作壓力的自身免疫系統(tǒng)。
　　 本研究拓展了有關知識員工壓力管理的研究范圍，并在實踐層面提出針對性的壓力