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文檔簡介
1、知識經濟時代的到來使知識型員工成為組織發(fā)展的主力軍,但同時也面臨巨大的競爭和挑戰(zhàn),知識型員工由工作壓力引發(fā)的問題在不斷凸現,緩解工作壓力已成為人力資源管理研究的新課題. 本文采用問卷調查方法對知識型員工工作壓力進行了實證研究.在對現有研究成果進行總結和分析的基礎上提出本文的研究思路和相關假設.采用文本分析的方法對知識型員工工作壓力源進行了初步的提取和篩選.結合篩選后的壓力源因素,參考已有量表,設計出本文的調查問卷,利用SPSS1
2、1.5進行包括信度、效度檢驗、描述性統(tǒng)計、相關分析、典型相關分析、多元逐步回歸分析、路徑分析等統(tǒng)計分析工作.文中對知識型員工工作壓力源進行了辨析,并就壓力與工作態(tài)度、工作績效、自我效能感、組織支持感等因素的關系作深入分析以驗證假設,最終提出知識型員工在組織和個人層面應對壓力的策略. 本文得出:知識型員工的主要工作壓力源分別為工作任務、工作背景和氛圍、職業(yè)發(fā)展、人際關系及組織結構和文化;知識型員工工作壓力與工作態(tài)度之間整體有負相關
3、關系,部分維度負相關關系顯著,部分個人統(tǒng)計變量及組織變量對工作壓力與工作態(tài)度的相關性有顯著影響,工作壓力和工作績效無顯著相關性,而工作態(tài)度總體和工作績效呈顯著的正相關關系;工作壓力層面與工作態(tài)度層面存在顯著的典型相關,典型因素為控制變量中的工作背景和氛圍影響員工工作態(tài)度的工作滿意感;自我效能感和組織支持感對工作壓力和工作態(tài)度有干涉作用,且干涉效果較為明顯;知識型員工的工作壓力、工作態(tài)度、自我效能感、組織支持感等變量均會直接或間接的影響工
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