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1、近年來(lái)對(duì)于傳統(tǒng)銀行業(yè)來(lái)說(shuō)是艱難的一段時(shí)期。資本市場(chǎng)冰火兩重天,外匯市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,利率市場(chǎng)化完全放開(kāi),互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)生水起,銀行凈利潤(rùn)增速近乎為零,不良風(fēng)險(xiǎn)加速暴露。
國(guó)家和S市的政治法律、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)環(huán)境給交通銀行S分行帶來(lái)發(fā)展的機(jī)遇,良好的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、居民收入以及財(cái)富在不斷增長(zhǎng);同時(shí)挑戰(zhàn)也是存在的,近年來(lái)的信貸需求難以擴(kuò)大、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)不斷暴露。S分行成立發(fā)展26年來(lái)形成了自身的優(yōu)勢(shì),知名度較高的財(cái)富管理品牌、口碑較好的信用
2、卡活動(dòng);但同時(shí)也存在一些劣勢(shì),相對(duì)較少的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、創(chuàng)新能力不足。
本文以交通銀行S分行的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略為研究課題。結(jié)合國(guó)內(nèi)外的研究,利用SWOT模型確定交通銀行S分行的差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇。提出交通銀行S分行零售業(yè)務(wù)板塊要突出個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)、交叉銷售、手機(jī)銀行、有效客戶和信用卡網(wǎng)上支付等重點(diǎn),創(chuàng)新獲客模式,加大線下網(wǎng)點(diǎn)、線上流量和外拓營(yíng)銷等全渠道獲客力度;公司業(yè)務(wù)板塊要以客戶分層分類分級(jí)管理為抓手和突破口,提高客戶營(yíng)銷層級(jí),構(gòu)建多層次的
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