鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府公共服務問題研究——以H省L市X鄉(xiāng)鎮(zhèn)為例.pdf

1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的公共服務，不僅關系到鄉(xiāng)鎮(zhèn)公民的切實利益問題，更關系到鄉(xiāng)鎮(zhèn)基礎設施的建設問題。尤其是隨著法治化進程的加快，我國步入了深化改革的攻堅時期，公共服務能力的提升關系到整個小康社會建成目標的進度。因此，加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府公共服務的投入力度，強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的公共服務能力，成為當前鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府刻不容緩的重要議題。
　　本文基于對公共產(chǎn)品、新公共服務以及治理理論的介紹，以H省L市X鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府為例，代表我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府，對目前公共服務的現(xiàn)狀進行了梳理。就

2、H省L市X鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府從而言，其公共服務建設在以下領域取得了較大的成就:一是教育投入力度加大，二是醫(yī)療保障逐步建立，三是基礎設施不斷完善，四是生態(tài)旅游環(huán)境優(yōu)化。然而，立足于中國國情，當前中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的公共服務在環(huán)境、供給、質(zhì)量三個大方面存在諸多問題，反映出我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府公共服務的投入意識與實質(zhì)之間仍存在一定的差距。具體來說，環(huán)境方面主要是基礎設施發(fā)展滯后、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府錯位缺位、農(nóng)民參與意識不強;供給方面主要是供給投入不足和供給方式單一;質(zhì)量方面主

3、要是服務成本高和服務效益差。
　　針對上述問題，筆者從傳統(tǒng)環(huán)境、服務主體、服務過程、資金保障四個方面，多角度地分析鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府在落實與管理公共服務上的缺陷與不足，找到癥結之所在。分析出鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府在傳統(tǒng)環(huán)境影響方面，主要有文化思想的負面效應和鄉(xiāng)鎮(zhèn)公民的素質(zhì)低下等原因;在主體職能缺失方面，主要有體制政府壓力大、政府職能轉變慢以及領導意識跟不上等原因;在過程缺失監(jiān)督方面，主要有考核機制不完善和問責機制不健全原因;在資金缺乏保障方面，主要有事權

4、與財權不匹配、資金獲取渠道單一原因。
　　接著，本文借鑒西方基層政府公共服務的經(jīng)驗，主要從主體的多元化、經(jīng)費的保障化、參與的擴大化、監(jiān)督的完善化等方面為我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的公共服務發(fā)展起到啟示作用。并指出我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府應從經(jīng)費保障角度，加大資金投入力度，創(chuàng)新財政管理機制;從服務理念角度，強化領導服務意識，發(fā)揮公務員能動作用;從監(jiān)督管理角度，明確政府職責轉變，建立信息反饋渠道，健全多元績效評估;從落實服務角度，強化基礎設施建設，善于運用法治