C2C平臺(tái)服務(wù)格式合同分析及規(guī)制.pdf

1、隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的不斷創(chuàng)新，電子商務(wù)成為一種全新的購(gòu)物模式并迅速風(fēng)靡全球。在此背景下C2C平臺(tái)吸引了大量無(wú)力打造自己平臺(tái)的賣家和渴望網(wǎng)上購(gòu)物的買家。由于C2C平臺(tái)的用戶數(shù)量龐大，逐一與用戶簽訂服務(wù)合同不現(xiàn)實(shí)。所以C2C平臺(tái)服務(wù)格式合同廣泛應(yīng)用，其在極大提高效率的同時(shí)，也對(duì)用戶的正當(dāng)利益構(gòu)成了潛在的威脅。比如某些條款對(duì)契約自由原則進(jìn)行了限制，某些條款的內(nèi)容不公正，某些條款對(duì)發(fā)生糾紛后的救濟(jì)途徑加以限制。由此怎樣加強(qiáng)對(duì)C2C平臺(tái)服務(wù)格式合同全

2、方面的規(guī)制，是國(guó)家必須加以解決的問(wèn)題。
　　本文以C2C平臺(tái)與用戶之間的法律關(guān)系為切入點(diǎn)，以C2C平臺(tái)服務(wù)格式合同為研究對(duì)象，正文具體分為四個(gè)部分來(lái)分析C2C平臺(tái)服務(wù)格式合同的基礎(chǔ)理論、條款訂入、糾紛解決、規(guī)制建議。
　　第一部分，對(duì)C2C平臺(tái)提供商的法律地位進(jìn)行分析得出平臺(tái)商與用戶之間是服務(wù)合同關(guān)系。并對(duì)C2C平臺(tái)服務(wù)格式合同的概念、特征、性質(zhì)分析、應(yīng)遵守的原則進(jìn)行深入闡述。這是本文寫作的前提，也為后文對(duì)C2C平臺(tái)服務(wù)格式

3、合同的分析奠定基礎(chǔ)。
　　第二部分，對(duì)格式條款訂入進(jìn)行分析，分析格式條款訂入C2C平臺(tái)服務(wù)格式合同的積極要件和消極要件，同時(shí)介紹德國(guó)的異常條款制度。對(duì)C2C平臺(tái)服務(wù)格式合同的特殊解釋原則進(jìn)行闡述，最后結(jié)合我國(guó)法律對(duì)C2C平臺(tái)服務(wù)格式合同的典型條款效力進(jìn)行實(shí)證分析。
　　第三部分，分析C2C平臺(tái)服務(wù)格式合同的糾紛解決途徑。筆者把糾紛解決模式分成訴訟救濟(jì)模式與非訴救濟(jì)模式并加以研究。由于電子商務(wù)的全球性，許多用戶跨國(guó)注冊(cè)C2C平

4、臺(tái)由此衍生出許多涉外C2C平臺(tái)服務(wù)格式合同，筆者詳細(xì)分析了采用訴訟救濟(jì)模式所涉及的管轄權(quán)歸屬、適用的法律和舉證責(zé)任。其后，論述采用非訴救濟(jì)的模式的兩種手段即C2C平臺(tái)內(nèi)部糾紛處理方式和在線爭(zhēng)端解決方式來(lái)解決糾紛。
　　第四部分，論述我國(guó)C2C平臺(tái)服務(wù)格式合同法律規(guī)制的現(xiàn)狀及對(duì)策。在該部分筆者全面分析了我國(guó)的立法規(guī)制、司法規(guī)制、行政規(guī)制的現(xiàn)狀結(jié)合我國(guó)國(guó)情提出立法、司法、和行政規(guī)制完善的建議，并且加強(qiáng)消費(fèi)者協(xié)會(huì)和行業(yè)自律組織等組織的建