我國(guó)C2C誠(chéng)信交易的博弈分析與研究.pdf

1、近年來(lái)，我國(guó)C2C電子商務(wù)發(fā)展十分迅速，其發(fā)展方便了經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者之間的信息溝通。但與傳統(tǒng)市場(chǎng)相比較，電子商務(wù)市場(chǎng)中的經(jīng)營(yíng)者通過發(fā)布虛假信息欺騙消費(fèi)者，使得兩者之間的信息不對(duì)稱日趨嚴(yán)重。正是由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性與開放性以及個(gè)體參與者信用的不確定性，所引起的誠(chéng)信問題貫穿C2C電子商務(wù)的整個(gè)交易過程，影響著電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展。而究其理論根源，信息不對(duì)稱是一個(gè)主要原因。由于交易雙方信息不對(duì)稱程度的加大和網(wǎng)絡(luò)欺詐行為的不斷發(fā)生，使得部分消費(fèi)者不敢進(jìn)

2、行C2C網(wǎng)上交易。因此，探討C2C電子商務(wù)中的誠(chéng)信問題以及降低信息不對(duì)稱程度是研究電子商務(wù)管理的重要課題。 本文從概括介紹了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的概念和分類開始，以淘寶為例，詳細(xì)地介紹了C2C交易的過程及特點(diǎn)。然后對(duì)中國(guó)C2C電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀做了具體的闡述，指出目前C2C交易中存在的各種誠(chéng)信問題。隨后根據(jù)C2C中交易雙方的實(shí)際交易情況，通過建立相應(yīng)的完全但不完美信息動(dòng)態(tài)博弈模型進(jìn)行分析，并依據(jù)模型均衡結(jié)果，解釋和探討當(dāng)前的C2C交易者應(yīng)如

3、何選擇最佳交易行為。我們得出只要C2C網(wǎng)站的規(guī)則措施能夠有效地實(shí)行，買賣雙方都會(huì)選擇誠(chéng)信方式進(jìn)行交易。最后分析了C2C交易中信息不對(duì)稱產(chǎn)生的原因、聲譽(yù)機(jī)制的作用以及目前大多網(wǎng)站在聲譽(yù)評(píng)價(jià)機(jī)制方面存在的缺陷，給出了一些相應(yīng)的對(duì)策措施。結(jié)合以上分析，在已有的C2C電子商務(wù)網(wǎng)站的聲譽(yù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了一套新的聲譽(yù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)。以期建立一套能更全面、更準(zhǔn)確地反映C2C交易者行為特征的信用評(píng)估系統(tǒng)。希望它可以在一定程度上防止交易方在交易過程中的欺