網(wǎng)絡(luò)輿情頻道經(jīng)營(yíng)策略研究——以紅網(wǎng)輿情頻道為例.pdf

1、分類號(hào)：G206密級(jí)：無(wú)學(xué)校代碼：10414學(xué)號(hào)：2013310017碩士研究生學(xué)位論文網(wǎng)絡(luò)輿情頻道經(jīng)營(yíng)策略研究網(wǎng)絡(luò)輿情頻道經(jīng)營(yíng)策略研究————以紅網(wǎng)輿情頻道為例以紅網(wǎng)輿情頻道為例ResearchResearchononthetheManagementanagementStrategiestrategiesofofthetheInterInterPublicPublicOpinionOpinionChannelChannel————Ta

2、keTakethethePublicublicOpinionpinionChannelhannelofofRedRedetffExampleExample劉玲院所：傳播學(xué)院導(dǎo)師姓名：曾振華學(xué)科專業(yè)：新聞與傳播研究方向：媒介經(jīng)營(yíng)管理二0一六年六月I摘要隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，輿情發(fā)展呈現(xiàn)井噴態(tài)勢(shì)，它通過互聯(lián)網(wǎng)與市民情感的公開互動(dòng)表達(dá)，打造出一條征集民意的新渠道。網(wǎng)絡(luò)輿情事件隨即進(jìn)入主流社會(huì)視野，并得到了前所未有的重視。與此同時(shí)，由于移動(dòng)

3、互聯(lián)網(wǎng)的普及以及大數(shù)據(jù)應(yīng)用的盛行，專業(yè)從事輿情服務(wù)的組織機(jī)構(gòu)更有了用武之地。以人民網(wǎng)輿情頻道、紅網(wǎng)輿情頻道、天涯輿情在線、方正互聯(lián)網(wǎng)輿情分析平臺(tái)、中央人民大學(xué)的“網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)研究基地”等為代表的媒體單位、技術(shù)公司、科研機(jī)構(gòu)三種屬性的輿情平臺(tái)相繼建立，至此輿情行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。紅網(wǎng)輿情頻道作為地方主流媒體的二級(jí)頻道，是一個(gè)專門從事輿情監(jiān)測(cè)、輿情預(yù)警、輿情研判、輿情服務(wù)的工作平臺(tái)，成立之后發(fā)展迅速，在自身內(nèi)容建設(shè)、業(yè)務(wù)開展、產(chǎn)品開發(fā)等方

4、面做了一些有益的嘗試。尤其是在2015年，紅網(wǎng)輿情頻道通過開發(fā)推廣移動(dòng)定制化輿情服務(wù)等創(chuàng)新模式，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益的迅猛增長(zhǎng)，在業(yè)界的影響力日益增強(qiáng)。這其中有值得借鑒學(xué)習(xí)的成功經(jīng)驗(yàn)，也有尚未成熟亟需改進(jìn)的不足之處。本文的研究主題是網(wǎng)絡(luò)輿情頻道的經(jīng)營(yíng)策略，特別以紅網(wǎng)輿情頻道作為個(gè)案研究對(duì)象，總結(jié)其頻道經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，試圖探討出網(wǎng)絡(luò)輿情頻道轉(zhuǎn)型發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)。筆者通過在紅網(wǎng)輿情中心參與實(shí)踐工作的機(jī)會(huì)，匯集一手調(diào)研資料，研究其經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、

5、服務(wù)與創(chuàng)新，經(jīng)營(yíng)成效等，總結(jié)出紅網(wǎng)輿情給網(wǎng)絡(luò)輿情頻道經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的啟發(fā)，并通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情頻道經(jīng)營(yíng)發(fā)展的SWOT分析，總結(jié)其經(jīng)營(yíng)發(fā)展的內(nèi)部外部環(huán)境，進(jìn)一步在STP營(yíng)銷理論的指導(dǎo)下，提出網(wǎng)絡(luò)輿情頻道經(jīng)營(yíng)的策略組合：一、立足特定輿情市場(chǎng)的定位策略；二、提高可讀性和權(quán)威性的內(nèi)容策略；三、引進(jìn)技術(shù)和公關(guān)人員的人才策略；四、樹立口碑和影響力的品牌策略。以個(gè)案研究紅網(wǎng)輿情頻道的發(fā)展現(xiàn)狀，本文結(jié)合相關(guān)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，最終探討網(wǎng)絡(luò)輿情頻道經(jīng)營(yíng)的可行路徑。關(guān)鍵