東忠集團軟件外包業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略研究.pdf

1、隨著全球化和互聯(lián)網(wǎng)等新技術的發(fā)展，全球化的實質是資本在全球范圍內(nèi)重新配置資源。因此，整合資源的能力決定著各個區(qū)域經(jīng)濟在全球經(jīng)濟中的定位和競爭力服務外包是全球重新配置資源過程中衍生出來的新經(jīng)濟增長模式中國經(jīng)濟一方面被整合進歐美經(jīng)濟體系中，向其提供低成本的加工制造和服務，另一方面也逐漸成為歐美經(jīng)濟發(fā)展不可或缺的基礎之一。隨著大多數(shù)發(fā)達國家國內(nèi)合適勞動力數(shù)量持續(xù)減少和各行業(yè)面臨的競爭和利潤壓力的增加，服務外包和離岸正成為跨國企業(yè)提升國際競爭力

2、的主要手段。在通信成本不斷降低和以和電信基礎設施不斷改善的同時，人員成本在IT基礎設施運營中的比重不斷提高，領先的跨國企業(yè)紛紛開始將IT基礎設施服務在全球范圍內(nèi)進行離岸外包。與此同時，設計研發(fā)服務向發(fā)展中國家進行離岸也正成為另一個新興潮流。受離岸目的地國低成本勞動力、人才儲備、接近當?shù)厥袌龊蜕a(chǎn)等因素的驅動，跨國企業(yè)正在將設計研發(fā)向東歐、印度、中國等地進行轉移。離岸目的地國將在本國乃至面向全球市場的產(chǎn)品設計研發(fā)中發(fā)揮日益重要的作用。隨著

3、市場規(guī)模不斷增大，眾多國家已將大力發(fā)展服務外包和離岸確定為提升自身全球競爭力的重要國策，全球市場競爭頗為激烈。面對這樣的全球趨勢，中國面臨著一個歷史性的選擇和機遇。如何抓住機遇，快速成長，成為每個軟件外包公司面臨的問題。
　　 本文首先結合東忠集團外包業(yè)務的現(xiàn)實情況，闡述本文研究的背景和意義以及國內(nèi)外研究現(xiàn)狀。再對企業(yè)戰(zhàn)略管理和軟件外包業(yè)務的理論研究綜述，分析東忠集團的外部環(huán)境，從宏觀環(huán)境和外部環(huán)境分析有利因素，目前主要競爭者從