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文檔簡(jiǎn)介
1、眾所周知,個(gè)人金融業(yè)務(wù)在商業(yè)銀行的收益不斷提高,一些外國(guó)銀行比如德意志銀行、匯豐銀行和花旗銀行的利潤(rùn)率都高于百分之五十。這幾年,國(guó)有商業(yè)銀行和外資都發(fā)展很迅猛,而且創(chuàng)新個(gè)人的理財(cái)業(yè)務(wù),個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行個(gè)人的金融業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)中慢慢名列前茅。但是不能否認(rèn)的是,目前中國(guó)的商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)仍然處于萌芽時(shí)期,在現(xiàn)實(shí)的發(fā)展中還存在著很多問(wèn)題。因此,通過(guò)分析A銀行泰安分行對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展環(huán)境和現(xiàn)狀,存在的問(wèn)題及原因,然后結(jié)合我國(guó)的各
2、方面國(guó)情,并吸取發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),從而提出適合的措施,進(jìn)行改進(jìn),以促進(jìn)A銀行泰安分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)向快速健康的方向發(fā)展,從而理財(cái)?shù)姆?wù)質(zhì)量進(jìn)行優(yōu)化,提高各方面的競(jìng)爭(zhēng)力。
論文首先分析了A銀行泰安分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展情況,指出近年來(lái),A銀行泰安分行的理財(cái)項(xiàng)目發(fā)展較快,個(gè)人理財(cái)形式也不斷豐富,形式多種多樣,銷售途徑也漸漸增多,充足的供應(yīng)數(shù)量,也為客戶在個(gè)人理財(cái)上提供了有利條件。然后分析指出了A銀行泰安分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的問(wèn)題表現(xiàn)為
3、不均衡、不合理、不協(xié)調(diào)的資源配置配置。各分支機(jī)構(gòu)缺少理財(cái)經(jīng)理,專業(yè)人員匱乏,已成事實(shí)。在數(shù)量上,客戶群體龐大,理財(cái)經(jīng)理屈指可數(shù),貼身的“一對(duì)一”服務(wù),大多數(shù)客戶根本無(wú)法享受。銷售產(chǎn)品前期宣傳力度不夠,銷售產(chǎn)品售后服務(wù)質(zhì)量低等。再者分析了這些問(wèn)題存在的原因在于客戶等級(jí)、分層標(biāo)準(zhǔn)單一。理財(cái)產(chǎn)品不夠豐富,理財(cái)經(jīng)理管理機(jī)制不到位,銀行對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的管理落后等。最后本文針對(duì)性提出商業(yè)銀行能繼續(xù)順利的開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),制定完善合理的考核標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)
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