工作拖延行為的內(nèi)容結(jié)構(gòu)及相關(guān)研究——以證券公司營(yíng)銷(xiāo)人員為例.pdf

1、拖延是一個(gè)包含著認(rèn)知、情感和行為的復(fù)雜過(guò)程。自上世紀(jì)七十年代末以來(lái)，拖延逐漸引起國(guó)外組織行為領(lǐng)域研究者的關(guān)注。經(jīng)過(guò)三、四十年來(lái)的努力和探索，該領(lǐng)域積累了較為豐富的理論與實(shí)證成果。然而，我國(guó)對(duì)該問(wèn)題的關(guān)注較晚，尤其是對(duì)于工作拖延領(lǐng)域的實(shí)證研究至今都鮮少涉及。而對(duì)于工作拖延問(wèn)題的深入研究，不僅有助于提高組織效率，還可以進(jìn)一步的解釋拖延心理的形成機(jī)制，從而為工作拖延行為的預(yù)測(cè)與干預(yù)提供研究思路和參考方向。本研究將被試群體具體到證券公司的營(yíng)銷(xiāo)人

2、員，對(duì)實(shí)際工作中，該類(lèi)人員的招聘、培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃等，也具有一定的指導(dǎo)意義。
　　本研究采用文獻(xiàn)分析法、個(gè)人訪(fǎng)談法、問(wèn)卷調(diào)查法等研究方法，基于中國(guó)文化背景，結(jié)合證券公司營(yíng)銷(xiāo)人員的職業(yè)特點(diǎn)，編制了證券公司營(yíng)銷(xiāo)人員工作拖延行為問(wèn)卷，并在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步探討了我國(guó)證券公司營(yíng)銷(xiāo)人員工作拖延行為、自我效能感、員工傳統(tǒng)性和工作績(jī)效之間的關(guān)系。本研究采用探索性因素分析、驗(yàn)證性因素分析、層次回歸分析、結(jié)構(gòu)方程模型等統(tǒng)計(jì)技術(shù)，得出以下結(jié)論:
　

3、　第一，我國(guó)證券公司營(yíng)銷(xiāo)人員工作拖延行為的內(nèi)容結(jié)構(gòu)包括三個(gè)維度，即任務(wù)開(kāi)始拖延、任務(wù)中間拖延、任務(wù)完成拖延，此三因素理論模型結(jié)構(gòu)良好，問(wèn)卷的信度、效度均達(dá)到了心理測(cè)量學(xué)的要求。
　　第二，不同性別的證券公司營(yíng)銷(xiāo)人員在工作拖延行為各維度上差異不顯著（p＞0.05）;不同年齡的證券公司營(yíng)銷(xiāo)人員在工作拖延行為各維度上差異顯著(p＜0.001);不同婚姻狀況的證券公司營(yíng)銷(xiāo)人員在工作拖延行為各維度上差異顯著(p＜0.001);不同工作年限的