論對我國導游人員合法權益的保護.pdf

1、當前,隨著我國改革開放的深入推進,經(jīng)濟、社會領域取得了高速發(fā)展,由此也帶動了我國旅游行業(yè)的蓬勃發(fā)展。經(jīng)過短短幾十年的建設和發(fā)展,我國旅游業(yè)取得了巨大的成就,目前已成為我國經(jīng)濟的重要支柱產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟增長點。導游人員作為旅游業(yè)的一個重要組成部分,處在旅游接待的最前線,其數(shù)量之龐大,地位之重要,關系到其直接服務的旅行社的工作質(zhì)量。在導游人員帶團活動中,導游人員代表的是一個旅行社的形象,為了維護旅游市場的秩序,提高旅游服務質(zhì)量,規(guī)范服務工作,

2、因此進一步加強導游隊伍建設顯得日益重要而且必要。
　　近幾年,隨著旅游的發(fā)展,關于導游人員的各種旅游爭議也逐漸增多,其中影響的范圍較廣、情況也比較復雜要數(shù)導游人員與旅行社、旅游者之間三方面的爭議了。導游人員的權益往往是在旅游服務過程中受到損害,其原因最主要的是導游人員的自我保護力量相對較弱,以及自我保護意識淡薄。導游人員經(jīng)常不注意對自我權益的保護問題,有的導游人員遇到權益受損后不知道如何進行自我保護,在客觀上為有可能侵害自身權益的

3、行為提供了現(xiàn)實的可能性。
　　保護導游人員的合法權益到底有無必要?如何更加有效地保護好導游人員的權益?這些現(xiàn)象也引起了筆者的高度關注。為此,本文對導游人員從事職業(yè)工作的現(xiàn)狀進行審視,并就導游人員如何進行權益保護方面的問題進行了深入分析,并結合當前實際,提出了一些有針對性的完善建議或措施。
　　第一部分,就導游人員權益保護的一般問題進行了簡要闡述,包括導游人員合法權益的概念、特征,以及導游人員權利和義務的具體界定,加強導游人員

4、合法權益保護問題的重要性和必要性。
　　第二部分,主要闡述了導游人員權益保護的現(xiàn)狀及其原因分析。在分析導游人員在職業(yè)過程中的生存現(xiàn)狀、權益保護的現(xiàn)狀,并著重對其中存在的問題和不足進行了基于實踐的原因分析。通過導游人員的現(xiàn)狀,分析導游人員權益保護的狀況,如工資待遇情況、社會保障狀況、人格尊嚴權的保護狀況、從業(yè)人員整體素質(zhì)水平狀況等。
　　第三部分,提出了關于完善我國導游人員權益保護的法律構想,通過加快促進旅游法的出臺,健全導游