新媒體視角下地方政府公信力研究.pdf

1、地方政府在新媒體時(shí)代提升政府公信力，首先就必須要正確地認(rèn)識到政府公信力與新媒體之間的關(guān)系。新媒體時(shí)代的到來無疑是政府公信力的一次“革命”，是把雙刃劍。就其積極影響來說，新媒體完善了政治參與的渠道從而推進(jìn)政治民主化進(jìn)程，加強(qiáng)了對政府的監(jiān)督從而提升了政府服務(wù)質(zhì)量，發(fā)展了電子政務(wù)從而提升了服務(wù)水平。但其負(fù)面影響也是不可忽視的，尤其是虛假信息造成地方政府權(quán)威下降，冗繁信息造成地方政府決策不當(dāng)，甚至在某種程度上來說新媒體充當(dāng)了沖擊政府公信力的技術(shù)

2、手段。在新媒體時(shí)代，地方政府公信力削弱主要表現(xiàn)為官員腐敗曝光力度增加、官員偽造或夸大部分事實(shí)的現(xiàn)象被無限放大、地方政府的政策連續(xù)性不強(qiáng)、新媒體在群體性事件頻繁發(fā)生中起到了推波助瀾的作用等。分析了上述影響和表現(xiàn)后，本文著重對新媒體時(shí)代政府公信力削弱的原因進(jìn)行了分析，并在此基礎(chǔ)上結(jié)合相關(guān)的事例提出了應(yīng)對之策。
　　本文認(rèn)為，新媒體時(shí)代政府公信力的削弱既有新媒體的因素，也受到傳統(tǒng)因素的深刻影響。具體而言，主要是地方政府的行政管理制度不完

3、善與行政管理理念滯后，以及地方政府在新媒體時(shí)代對如何與新媒體打交道不是很嫻熟，不懂得如何運(yùn)用新媒體。針對上述原因，本文結(jié)合相關(guān)案例，就如何在新媒體時(shí)代提升政府公信力提出了對策。本文認(rèn)為，要推進(jìn)政府與新媒體打交道的能力建設(shè)，樹立與時(shí)俱進(jìn)的新媒體理念，建立健全新媒體相關(guān)的法律法規(guī)，推進(jìn)政府回應(yīng)機(jī)制建設(shè)，通過議程設(shè)置突出優(yōu)勢并弱化不利因素;要完善地方政府行政管理制度，推進(jìn)政務(wù)公開制度，加強(qiáng)決策的科學(xué)性，并且將行政問責(zé)制度落到實(shí)處;要推進(jìn)地方政