江陰船舶交通管理中心服務能力提升研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、隨著科技的不斷進步，船舶交通管理中心的服務功能日益進步，在現(xiàn)代航運的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。中國船舶交通管理中心經過快速發(fā)展目前正處于不斷完善的階段，長期以來，在中國船舶交通管理中心的發(fā)展中，存在著是重管理還是重服務的問題，管理與服務并不矛盾，服務能力的提升才是中國船舶交通管理中心發(fā)展的重中之重，由于中國長江水域船舶密度大，通航條件復雜，建設服務型船舶交通管理中心尤為必要。
　　2007年，江陰海事局在江陰港建立船舶交通管理中

2、心，經過十年的發(fā)展，江陰船舶交通管理中心服務能力的到大幅提升，長期以來，保證了轄區(qū)水域內船舶航行的安全和效率。江陰船舶交通管理中心快速發(fā)展的同時也面臨很多問題，公共服務定位不夠準確、公共服務理念缺失、管理模式落后、法律法規(guī)制訂實施落后、激勵機制不完善、隊伍不穩(wěn)定、創(chuàng)新能力不足等，這些問題制約著江陰船舶交通管理中心服務能力的提升。本文從公共管理的角度剖析這些問題，同時分析國內外船舶交通管理中心先進做法，找出產生問題的原因，結合江陰船舶交通

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