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文檔簡介
1、本文對突發(fā)公共事件中微博公眾參與行為進行研究,綜合使用多種方法,發(fā)現(xiàn)了其中存在的一些特征,并據(jù)此為政府更有效地使用微博提出了建議。主要研究目的有三個:一是通過對微博信息內(nèi)容進行多個維度的分析,發(fā)現(xiàn)突發(fā)公共事件中微博公眾參與行為的偏好特征;二是利用動力學(xué)相關(guān)方法對突發(fā)公共事件中微博公眾參與行為進行研究,發(fā)現(xiàn)了公眾參與行為的概率分布特征。三是根據(jù)突發(fā)公共事件中的微博公眾參與行為特征,對政府使用微博提出建議。
根據(jù)研究目的,本文以雅
2、安地震、天津塘沽大爆炸、問題疫苗、云南昆明火車站暴恐四個事件作為四類突發(fā)公共事件的具體事例,對突發(fā)公共事件中的微博公眾參與行為進行研究。研究內(nèi)容包括:對四個事件的情況進行了解,參考危機階段相關(guān)理論對四個突發(fā)公共事件進行階段劃分;運用信息行為、人類動力學(xué)相關(guān)理論建立本文研究框架,確定具體研究內(nèi)容;根據(jù)研究目標和具體研究內(nèi)容制定微博實際數(shù)據(jù)的收集方案,并進行數(shù)據(jù)的采集,得到幾個微博實際數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)集;依據(jù)所確定的研究框架及具體研究內(nèi)容,綜合使
3、用多種定性與定量的研究方法如交叉分析、詞頻分析、回歸分析,利用數(shù)據(jù)集中的數(shù)據(jù)對各事件階段中的微博公眾參與行為的特征進分析研究,對突發(fā)公共事件中微博公眾參與行為的特征進行總結(jié);最后,結(jié)合前文研究結(jié)果,為政府更為有效地使用微博提出建議。
本文通過研究發(fā)現(xiàn):第一,微博發(fā)布行為在信源可信度、微博內(nèi)容文字、微博鏈接使用、微博話題使用、微博表情符號使用方面存在一定的偏好特征;微博發(fā)布時間概率分布表現(xiàn)出非均勻分布特征,近似服從冪律分布,事件
4、中期冪指數(shù)絕對值最高。第二,微博轉(zhuǎn)發(fā)行為在信源可信度、微博內(nèi)容文字、微博鏈接使用、微博話題使用、微博表情符號使用、微博多媒體內(nèi)容使用方面存在一定的偏好特征;微博轉(zhuǎn)發(fā)時間概率分布表現(xiàn)出非均勻分布特征,近似服從冪律分布,事件后期冪指數(shù)絕對值最低。第三,微博評論行為在信源可信度、微博內(nèi)容文字、微博鏈接使用、微博話題使用、微博表情符號使用、微博多媒體內(nèi)容使用方面存在一定的偏好特征;微博評論時間概率分布表現(xiàn)出非均勻分布特征,近似服從冪律分布,事件
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