基于博弈論的社交網(wǎng)絡水軍與顧客策略分析.pdf

1、最近幾年來,社交網(wǎng)絡中的安全和隱私問題已經(jīng)成為當下學術(shù)界的研究焦點和主要方向之一。其中,水軍的出現(xiàn)對整個社交網(wǎng)絡產(chǎn)生了影響和威脅。由于水軍的存在,社交網(wǎng)絡中對于大眾的可信度正在逐漸降低。現(xiàn)有針對水軍的研究多數(shù)只關注水軍偵測,然而學術(shù)界很少有關于水軍對其他普通用戶或者整個網(wǎng)絡的影響的研究分析。
　　本文中,我們針對大眾點評網(wǎng)站川味餐館進行數(shù)據(jù)分析和研究。通過對水軍進行偵測和采用回歸模型分析,我們發(fā)現(xiàn),水軍評論和普通客戶評論之間存在很

2、強的關聯(lián)性,水軍點評能夠?qū)︻櫩忘c評起到一個拉動作用。但在某些情況下,水軍并不能影響普通客戶,他們之間關系的差異性取決于店家質(zhì)量的好壞。之后,我們利用博弈論中的不完全信息動態(tài)博弈對水軍用戶和普通用戶之間的互相作用進行分析。通過仿真實驗,我們發(fā)現(xiàn)影響水軍攻擊效率的因素不僅僅是水軍發(fā)帖數(shù)量的多少,還取決于市場中不同種類店家的分布。此外,我們還發(fā)現(xiàn),隨著水軍發(fā)帖數(shù)量的增加,顧客的效用會保持在一定的水平不增加,這說明了盡管水軍在行動初期是有效果的