漢語(yǔ)教師志愿者管理研究.pdf

1、隨著中國(guó)改革開(kāi)放后經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展、綜合國(guó)力的日漸提升，漢語(yǔ)也在日益頻繁的國(guó)際交往中逐漸發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。近年來(lái)由于世界各國(guó)普遍認(rèn)識(shí)到了漢語(yǔ)的使用價(jià)值、文化價(jià)值、資訊價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值等重要功用，各國(guó)學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的人數(shù)呈現(xiàn)出爆發(fā)式的增長(zhǎng)。但與之不相協(xié)調(diào)的卻是漢語(yǔ)教師的嚴(yán)重匱乏。于是世界各國(guó)紛紛提出申請(qǐng)希望中國(guó)能夠派遣漢語(yǔ)教師出國(guó)任教以彌補(bǔ)這一缺口。在這種需求地推動(dòng)下，同時(shí)也為了盡快與世界各國(guó)在語(yǔ)言、文化、教育等各領(lǐng)域加強(qiáng)合作與交流，教育部批

2、準(zhǔn)國(guó)家漢辦于2004年正式實(shí)施《國(guó)際漢語(yǔ)教師中國(guó)志愿者計(jì)劃》，開(kāi)始在國(guó)內(nèi)大量招募、培訓(xùn)、派遣漢語(yǔ)教師志愿者出國(guó)任教。
　　 研究中主要運(yùn)用了文獻(xiàn)法、訪談法和比較法。通過(guò)對(duì)漢語(yǔ)教師志愿者成立以來(lái)的相關(guān)規(guī)章政策、文獻(xiàn)資料的收集整理和對(duì)志愿者教師及其管理人員進(jìn)行的訪談發(fā)現(xiàn)，目前對(duì)于漢語(yǔ)教師志愿者所進(jìn)行的各項(xiàng)管理工作還存在著不小的差距和不足，影響了管理的實(shí)際水平和效果。這些管理中存在的問(wèn)題主要來(lái)自于志愿者教師的招募甄選、培訓(xùn)、外派管理和

3、激勵(lì)等這幾方面。在招募志愿者教師時(shí)，由于管理部門(mén)過(guò)于限制申請(qǐng)人的年齡、專(zhuān)業(yè)等條件資格，使得許多有實(shí)際素質(zhì)能力和強(qiáng)烈愿望成為志愿者教師的人員被排除在了選擇范圍之外，難以吸引到更多更適合的人才。在甄選志愿者教師時(shí)，由于管理部門(mén)沒(méi)有切實(shí)統(tǒng)一好初試的考試標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有科學(xué)把握好心理測(cè)試的信效度，在面試時(shí)將理論知識(shí)作為考查的側(cè)重點(diǎn)而忽視實(shí)踐能力和個(gè)人素質(zhì)的重要性。導(dǎo)致甄選難以有效地選拔出最適合、最有潛力的人才。在培訓(xùn)漢語(yǔ)教師志愿者時(shí)，由于其培訓(xùn)內(nèi)容缺

4、乏針對(duì)性、實(shí)效性，培訓(xùn)方法的選擇上缺乏科學(xué)性、靈活性，培訓(xùn)的考評(píng)缺乏完整的指標(biāo)體系、缺乏行之有效的考評(píng)手段，使得培訓(xùn)難以達(dá)到預(yù)期效果。在外派管理中，管理者過(guò)于重視任務(wù)管理，缺乏對(duì)于志愿者教師進(jìn)行適當(dāng)?shù)男睦磔o導(dǎo)。工作考評(píng)時(shí)忽視了志愿者教師的主體地位，使考評(píng)結(jié)果無(wú)法做到全面和公正。此外，管理者缺乏深入漢語(yǔ)教師志愿者教學(xué)一線的實(shí)地考察，因此無(wú)法掌握志愿者教師工作生活的實(shí)際情況，也難以及時(shí)排查潛在的問(wèn)題隱患。在激勵(lì)漢語(yǔ)教師志愿者時(shí)，由于無(wú)法滿足

5、他們較高層次的需要，也由于激勵(lì)的方式比較單一、激勵(lì)的頻率不高、獎(jiǎng)勵(lì)的幅度有限等因素，使激勵(lì)的效果不明顯，無(wú)法真正激發(fā)漢語(yǔ)教師志愿者的工作能動(dòng)性和創(chuàng)造性。
　　 為了探尋這些問(wèn)題產(chǎn)生的根源所在,使?jié)h語(yǔ)教師志愿者的招募甄選工作能夠真正吸引和選拔出最優(yōu)秀的人才；使培訓(xùn)工作能夠更有成效的培養(yǎng)出既符合用人單位的需要又符合自我發(fā)展要求的志愿者教師；使外派管理工作能夠全面細(xì)致、科學(xué)合理的順利開(kāi)展；使激勵(lì)工作能夠滿足志愿者教師較高層次的需求并實(shí)

6、際激發(fā)出他們的工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而使管理工作能夠不斷完善提高。在基于理論研究及現(xiàn)實(shí)訪談?wù){(diào)查的基礎(chǔ)上，提出了有針對(duì)性的對(duì)策和建議。首先，在漢語(yǔ)教師志愿者管理中要樹(shù)立以人為本的管理理念，管理者要理解關(guān)心志愿者教師、要尊重信任志愿者教師、要重視志愿者教師的個(gè)人發(fā)展，管理者也要具有良好的服務(wù)意識(shí)并注重加強(qiáng)民主建設(shè)。其次，建立健全漢語(yǔ)教師志愿者管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全其招募甄選制度、培訓(xùn)制度、外派管理制度和激勵(lì)制度,監(jiān)督保障制度等。從根本