伙伴特性對物流企業(yè)跨組織信息系統(tǒng)采納意向影響研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟(jì)波動的加劇、市場不確定性的提高、客戶需求多樣化以及競爭的日益激烈，競爭形態(tài)已經(jīng)由企業(yè)之間的競爭上升為供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭。為此，企業(yè)需要有效整合供應(yīng)鏈中的相關(guān)企業(yè)，發(fā)揮整體優(yōu)勢滿足客戶需求，應(yīng)對競爭。實現(xiàn)有效的供應(yīng)鏈整合離不開企業(yè)間信息及時、準(zhǔn)確、順暢的溝通，這需要企業(yè)間跨組織信息系統(tǒng)的支持。通過跨組織信息系統(tǒng)，企業(yè)之間能夠?qū)崿F(xiàn)信息溝通、提高運作效率、降低成本、發(fā)揮整體優(yōu)勢、更好的滿足客戶需求、提高自身競爭力。盡管跨組織系統(tǒng)

2、的利益被學(xué)界及企業(yè)界廣泛認(rèn)同，但跨組織信息系統(tǒng)的實際采納水平仍然很低。目前已經(jīng)有學(xué)者認(rèn)識到，組織間因素尤其是伙伴企業(yè)的特性是影響企業(yè)跨組織系統(tǒng)采納的關(guān)鍵因素，然而，相關(guān)的研究并不多見，基于這一點展開本研究。
　　本文對伙伴特性相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行研究的基礎(chǔ)上，初步將伙伴特性劃分為伙伴權(quán)力、目標(biāo)兼容性、資源互補性、運作協(xié)調(diào)性四個維度。對跨組織信息系統(tǒng)采納相關(guān)研究進(jìn)行總結(jié)歸納，從技術(shù)接受和關(guān)系兩個角度研究伙伴特性對跨組織系統(tǒng)采納的影響，提煉出

3、影響企業(yè)尤其是中小企業(yè)信息技術(shù)采納的關(guān)鍵影響因素:感知利益、伙伴關(guān)系。通過問卷調(diào)查以及統(tǒng)計分析，對研究假設(shè)進(jìn)行了驗證和分析。
　　結(jié)果表明，伙伴特性對企業(yè)跨組織系統(tǒng)采納意向具有顯著影響?；锇樘匦酝ㄟ^作用于企業(yè)對跨組織系統(tǒng)的感知利益，以及企業(yè)對伙伴企業(yè)的關(guān)系感知這兩個中介變量間接影響企業(yè)跨組織信息系統(tǒng)采納意向。具體體現(xiàn)為，伙伴權(quán)力、資源互補性、運作協(xié)調(diào)性對感知利益有顯著影響;伙伴權(quán)力、資源互補性、運作協(xié)調(diào)性對伙伴信任有顯著影響;目標(biāo)