SD煙草公司績(jī)效管理研究.pdf

1、一個(gè)企業(yè)要想獲得持續(xù)、良性的發(fā)展,必然需要高效的組織績(jī)效做支撐。而績(jī)效管理是企業(yè)管理活動(dòng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),也是對(duì)組織內(nèi)部人員發(fā)揮激勵(lì)作用的重要手段。隨著我國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展的迫切需要,提高該行業(yè)績(jī)效管理水平顯得越來(lái)越重要。我國(guó)煙草行業(yè)實(shí)施專賣專營(yíng)管理,從煙草產(chǎn)品的生產(chǎn)到銷售都受到國(guó)家的嚴(yán)格監(jiān)管。煙草專賣制度在規(guī)范卷煙規(guī)范銷售和管理的同時(shí),也導(dǎo)致了煙草商業(yè)企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)壓力與意識(shí),安于現(xiàn)狀,進(jìn)而體現(xiàn)在意識(shí)層面和方法層面,即為煙草商業(yè)企業(yè)的績(jī)效管

2、理手段有所缺乏、效果不甚明顯。
　　我國(guó)基層煙草商業(yè)企業(yè)(即:縣級(jí)局(分公司或營(yíng)銷部))是承擔(dān)卷煙銷售和市場(chǎng)監(jiān)管的直接執(zhí)行單位,其績(jī)效管理直接影響整個(gè)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理指標(biāo)。因此,加強(qiáng)我國(guó)基層煙草商業(yè)企業(yè)的績(jī)效管理工作成為一項(xiàng)迫在眉睫的重要工作。
　　本文以績(jī)效管理經(jīng)典理論為基礎(chǔ),對(duì)SD煙草公司的績(jī)效管理工作進(jìn)行研究,力爭(zhēng)達(dá)到兩方面效果:一方面通過(guò)訪談、調(diào)查問(wèn)卷等方法初步了解了SD煙草公司的績(jī)效管理現(xiàn)狀,梳理問(wèn)題并分析其原因;

3、另一方面基于相關(guān)理論的結(jié)合運(yùn)用,對(duì)SD煙草公司的績(jī)效管理工作提出改進(jìn)意見。
　　基于煙草專賣管理體制的特殊行業(yè)背景,本文以SD煙草公司的績(jī)效管理體系為研究對(duì)象,按照以下六個(gè)部分進(jìn)行了研究:第一章集中論述了研究背景、意義和主題;明確研究所采用的方法和技術(shù)路線;確定研究的思路和具體內(nèi)容安排;指出可能的創(chuàng)新點(diǎn)和理論貢獻(xiàn)。第二章主要介紹績(jī)效管理相關(guān)概念、流程和方法并提出本論文所采用的績(jī)效管理方法,以此作為研究的理論和方法基礎(chǔ)。第三章對(duì)SD

4、煙草公司的績(jī)效管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析,準(zhǔn)確把握其現(xiàn)實(shí)存在問(wèn)題,以此作為研究的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。第四章對(duì)SD煙草商業(yè)企業(yè)的績(jī)效管理工作進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),是本文核心。第五章從四個(gè)角度提出SD煙草公司績(jī)效管理優(yōu)化保障措施,這是對(duì)第四章的細(xì)化與補(bǔ)充。第六章歸納全文研究結(jié)論和管理啟示,并指出需要進(jìn)一步研究的方向。
　　本文的創(chuàng)新之處在于提出了基于KPI與MBO系統(tǒng)整合的基層煙草商業(yè)企業(yè)績(jī)效考核體系實(shí)施路徑和實(shí)施策略。通過(guò)靈活運(yùn)用多種績(jī)效考核方法來(lái)解決公司績(jī)效