A省移動(dòng)“低成本高效運(yùn)營(yíng)體系”項(xiàng)目范圍管理研究.pdf

1、隨著電信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，電信企業(yè)需要各類運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目來(lái)幫助企業(yè)降低成本、提升效率，由此，科學(xué)合理的項(xiàng)目管理逐步凸顯出其重要性。項(xiàng)目中需要做的主要內(nèi)容以及這些內(nèi)容要達(dá)到什么程度都屬于項(xiàng)目范圍管理的范疇。范圍管理是其他項(xiàng)目管理計(jì)劃的基礎(chǔ)，也是決定項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵因素。只有明確了項(xiàng)目范圍，才能建立項(xiàng)目的質(zhì)量體系，建立科學(xué)的資源預(yù)算，合理劃分項(xiàng)目實(shí)施權(quán)責(zé)。為了合理規(guī)劃項(xiàng)目的范圍，設(shè)計(jì)項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)，均衡分配任務(wù)，明確責(zé)任到人，就需要引入項(xiàng)目范圍

2、管理的方法。只有遵循項(xiàng)目范圍管理的科學(xué)方法，進(jìn)行范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍核實(shí)，執(zhí)行恰當(dāng)?shù)姆秶兏刂?，才能降低?xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)把控項(xiàng)目的進(jìn)度，并為今后的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。A省移動(dòng)投入大量人力物力準(zhǔn)備研究一套降本增效的運(yùn)營(yíng)體系，目的是為了解決資源使用效率低下等問題。此項(xiàng)目是該公司的重點(diǎn)項(xiàng)目，得到了公司各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中主要工作人員超過十人，并且得到了專家顧問組的支持。但是項(xiàng)目自運(yùn)營(yíng)以來(lái)，項(xiàng)目進(jìn)度多次調(diào)整拖延，財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)人

3、員的分歧越來(lái)越大，導(dǎo)致項(xiàng)目停滯不前。分析產(chǎn)生矛盾的主要原因在于項(xiàng)目實(shí)施過程中對(duì)項(xiàng)目的需求和目標(biāo)沒有清晰的認(rèn)識(shí)，沒有劃分好哪些方面的能力和保障是應(yīng)該加強(qiáng)管控，而哪些方面的能力和保障是減少投入精力的。一系列的問題導(dǎo)致了項(xiàng)目進(jìn)度的拖延，如何對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行科學(xué)管理成為其亟需解決的問題。
　　本文從項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，以A省移動(dòng)“低成本高效運(yùn)營(yíng)體系”項(xiàng)目為例，根據(jù)現(xiàn)代項(xiàng)目范圍管理理論，對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行了范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍核實(shí)及范圍變更控制的