任務(wù)類型、任務(wù)屬性與網(wǎng)絡(luò)用戶圖像搜索行為關(guān)系研究.pdf

1、 南開大學(xué)學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明 南開大學(xué)學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明 本人鄭重聲明：所呈交的學(xué)位論文，是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行研究工作所取得的研究成果。除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外，本學(xué)位論文的研究成果不包含任何他人創(chuàng)作的、已公開發(fā)表或者沒有公開發(fā)表的作品的內(nèi)容。對(duì)本論文所涉及的研究工作做出貢獻(xiàn)的其他個(gè)人和集體，均已在文中以明確方式標(biāo)明。本學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明的法律責(zé)任由本人承擔(dān)。 學(xué)位論文作者簽名：

2、 年 月 日 非公開學(xué)位論文標(biāo)注說明 (本頁(yè)表中填寫內(nèi)容須打印) 根據(jù)南開大學(xué)有關(guān)規(guī)定，非公開學(xué)位論文須經(jīng)指導(dǎo)教師同意、作者本人申請(qǐng)和相關(guān)部門批準(zhǔn)方能標(biāo)注。未經(jīng)批準(zhǔn)的均為公開學(xué)位論文，公開學(xué)位論文本說明為空白。 論文題目 申請(qǐng)密級(jí) □限制(≤2 年) □秘密(≤10 年) □機(jī)密(≤20 年) 保密期限 20 年 月 日至 20 年 月 日 審批表編號(hào) 批

3、準(zhǔn)日期 20 年 月 日 南開大學(xué)學(xué)位評(píng)定委員會(huì)辦公室蓋章(有效) 注：限制★2 年(可少于 2 年);秘密★10 年(可少于 10 年);機(jī)密★20 年(可少于 20 年) 摘要 I 摘要 摘要 基于任務(wù)的研究一直是情報(bào)學(xué)領(lǐng)域的熱點(diǎn)。任務(wù)類型和任務(wù)屬性一直被視為影響用戶信息搜索行為的重要因素。用戶的信息搜索行為受到其信息需求的驅(qū)使，而搜索滿意度則關(guān)注了信息需求的滿足程度。圖像搜索行為作為信息搜索行為的重要分支，其受

4、關(guān)注度遠(yuǎn)不如文本信息搜索行為，特別在國(guó)內(nèi)，鮮有關(guān)于圖像搜索滿意度的研究。因此本研究從不同類型和屬性的任務(wù)出發(fā)，研究網(wǎng)絡(luò)用戶圖像搜索行為的交互特征以及用戶滿意度，并試圖解釋滿意度與任務(wù)類型和屬性之間的關(guān)系，以及嘗試揭示圖像搜索行為特征能否以及如何預(yù)測(cè)用戶的滿意度。 本研究采用實(shí)驗(yàn)法，收集的數(shù)據(jù)有三類：用戶對(duì)模擬仿真任務(wù)的主觀評(píng)估數(shù)據(jù) （任務(wù)難度、 主題熟悉度、 自信度） 、 圖像搜索行為數(shù)據(jù)和滿意度評(píng)估數(shù)據(jù)。通過實(shí)驗(yàn)前測(cè)問卷收集模擬仿真任

5、務(wù)的主觀評(píng)估數(shù)據(jù)，使用屏幕錄像軟件收集用戶的圖像搜索行為數(shù)據(jù)，通過實(shí)驗(yàn)后測(cè)問卷收集用戶的滿意度評(píng)估數(shù)據(jù)。 在圖像搜索行為分析方面，本研究參考關(guān)鍵行為定義表識(shí)別了三種行為，并研究了用戶搜索圖像時(shí)的路徑選擇、查詢特征和行為模式。在行為模式的劃分中，本研究將用戶分為隨意型、執(zhí)著型和調(diào)整型。 通過描述性統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和 SPSS 統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)，本文得出以下結(jié)論：用戶偏向于使用百度圖片，且對(duì)初次搜索入口較為依賴。用戶傾向于直接使用主題詞搜索，查詢構(gòu)造的方式

6、主要是增加限制，其次是對(duì)格式和形式進(jìn)行調(diào)整。用戶的圖像搜索行為更多體現(xiàn)為積極、追隨、低水平和低層次的交互。.圖像搜索行為受到用戶性別的顯著影響，男生比女生更隨意，其他特征對(duì)行為模式影響不大。任務(wù)的類型會(huì)影響用戶的圖像搜索行為，越特指的任務(wù)用戶搜索行為越隨意，越主觀的任務(wù)用戶越積極調(diào)整自己的行為。 此外，用戶的圖像搜索行為模式和滿意度之間關(guān)系密切，且對(duì)滿意度具有預(yù)測(cè)作用。任務(wù)類型和屬性是影響用戶滿意度的核心因素。 任務(wù)類型會(huì)顯著影響圖像搜