基于雙因素理論的鄂爾多斯市地稅系統(tǒng)人力資源管理研究.pdf

1、地稅系統(tǒng)是地方稅收收入以及部分中央財政收入的主要組織者，對經(jīng)濟的宏觀調(diào)控起著重要的杠桿作用。近年來，隨著經(jīng)濟社會的迅猛發(fā)展，稅收管理工作呈現(xiàn)精細(xì)化、專業(yè)化、信息化的新形勢，對基層地稅系統(tǒng)人力資源管理提出了更高的要求。
　　赫茲伯格提出的雙因素理論把調(diào)動員工積極性要素歸入保健因素和激勵因素兩方面，在國內(nèi)外企業(yè)管理應(yīng)用中較為流行和有效，但在地稅系統(tǒng)還未被足夠重視。基于雙因素理論研究地稅系統(tǒng)人力資源管理，把握好激勵因素和保健因素的內(nèi)涵，

2、有利于調(diào)動稅務(wù)人員的工作積極性，實現(xiàn)有效的人力資源管理。
　　本研究從雙因素理論視角，通過文獻分析法、問卷調(diào)查法、實證研究法、歸納分析法、訪談法、理論聯(lián)系實際法、數(shù)據(jù)分析法等調(diào)查法對當(dāng)前鄂爾多斯市地稅系統(tǒng)人力資源在激勵和保健因素方面的現(xiàn)狀進行調(diào)查分析，研究其在晉升、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、考核、獎懲、薪酬、福利、工作吸引力等方面存在的問題及原因，進而立足鄂爾多斯市地稅系統(tǒng)實際，從理念、制度等層面提出了完善晉升、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、考核、獎懲、薪酬等方面可