大數據時代FJ郵政電商策略研究——基于消費者行為的調查.pdf

1、與云計算、物聯(lián)網比肩，大數據在信息技術領域引領了一次劃時代的華麗革新。大數據時代，數據將構成企業(yè)的核心資產，體現(xiàn)真正的商業(yè)價值，對企業(yè)經營模式起到深遠影響，甚至導致企業(yè)文化改變以及組織結構再造。一方面，隨著科技日新月異，傳統(tǒng)郵政業(yè)務被分流和替代的趨勢在加劇;民營快遞多點開花，在寄遞市場上郵政企業(yè)不再是領導者而成為追隨者。另一方面，政府購買公共服務、電子商務蓬勃發(fā)展、大數據時代到來等，也為郵政企業(yè)轉型發(fā)展提供了歷史性的機遇。因此，F(xiàn)J郵政

2、必須增強危機和憂患意識，在大數據時代要主動借力電子商務，加快實現(xiàn)轉型發(fā)展。
　　本文將結合MBA課程學習的相關理論知識如戰(zhàn)略管理之競爭戰(zhàn)略、消費者行為學和市場營銷之4Cs理論等來開展論述:
　　首先，通過收集、整理國內外有關大數據與電子商務的相關資料，本文從FJ郵政業(yè)務現(xiàn)狀的分析出發(fā)，認為郵政企業(yè)要主動實施競爭戰(zhàn)略，并提出企業(yè)轉型發(fā)展的三個戰(zhàn)略方向。
　　其次，本文根據上述競爭戰(zhàn)略進行調查問卷設計，開展網絡抽樣調查，并