跨組織業(yè)務(wù)流程挖掘及其隱私保護(hù)方法研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的推進(jìn)，越來(lái)越多的用戶或者業(yè)務(wù)需求超越了傳統(tǒng)的組織界限，要求多個(gè)組織協(xié)同完成，跨組織業(yè)務(wù)流程管理應(yīng)運(yùn)而生。由于跨組織業(yè)務(wù)流程的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜且涉及到多個(gè)地理空間上分布的組織，因此設(shè)計(jì)和建模跨組織業(yè)務(wù)流程是一項(xiàng)極其復(fù)雜且耗時(shí)耗力的工作，通常要求建模人員有廣泛的經(jīng)驗(yàn)。業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)在執(zhí)行過(guò)程中記錄的日志數(shù)據(jù)包含了流程具體執(zhí)行信息，這些數(shù)據(jù)可以為我們從事件日志中重構(gòu)業(yè)務(wù)流程模型提供支持?？缃M織業(yè)務(wù)流程挖掘是以分布于多個(gè)組織中

2、的事件日志為輸入，通過(guò)流程挖掘技術(shù)重構(gòu)整個(gè)跨業(yè)務(wù)流程模型的過(guò)程。然而，傳統(tǒng)的跨組織流程挖掘方法忽略了挖掘過(guò)程中組織間的隱私保護(hù)問(wèn)題，主要是指組織內(nèi)部日志數(shù)據(jù)的隱私保護(hù)和組織內(nèi)部私有業(yè)務(wù)流程的隱私保護(hù)。
　　本文以分布式的跨組織業(yè)務(wù)流程日志數(shù)據(jù)為起點(diǎn)，對(duì)跨組織業(yè)務(wù)流程的隱私保護(hù)問(wèn)題展開(kāi)研究，主要內(nèi)容包括:
　　1、在跨組織業(yè)務(wù)流程挖掘方面，提出了支持業(yè)務(wù)隱私保護(hù)的跨組織業(yè)務(wù)流程挖掘方法。該方法主要包含三個(gè)方面的工作:(1)各個(gè)

3、組織通過(guò)挖掘日志數(shù)據(jù)構(gòu)造各自的私有流程模型和公共流程模型，并將其公共流程模型提交給可信第三方中間件;(2)可信第三方中間件為每個(gè)組織構(gòu)造其協(xié)作組織的公共流程模型片段，并反饋給各個(gè)組織;(3)各個(gè)組織根據(jù)反饋的合作組織的協(xié)作流程片段來(lái)構(gòu)造組織相關(guān)的跨組織協(xié)作流程模型。
　　2、在傳統(tǒng)跨組織業(yè)務(wù)流程隱私保護(hù)方面，通過(guò)構(gòu)造組織的公共流程模型（視圖）來(lái)實(shí)現(xiàn)，提出了兩種等價(jià)的組織內(nèi)部公共流程模型構(gòu)造方法，一種是基于流程挖掘的方法，通過(guò)對(duì)事件

4、日志進(jìn)行處理，過(guò)濾掉組織內(nèi)部任務(wù)，只保留交互任務(wù)，然后進(jìn)行挖掘，另一種是通過(guò)對(duì)私有流程進(jìn)行行為等價(jià)變換，來(lái)構(gòu)造相應(yīng)的公共流程模型。
　　3、在跨組織業(yè)務(wù)流程組織間協(xié)作信息的隱私保護(hù)方面，提出了延遲發(fā)送策略和提前接收策略，充分分析了該類策略對(duì)整個(gè)跨組織業(yè)務(wù)流程時(shí)間性能的影響，在不影響組織間協(xié)作的情況下給出了針對(duì)四種基本流程控制結(jié)構(gòu)的隱私保護(hù)方法。對(duì)于不能夠該策略的特殊結(jié)構(gòu)，我們通過(guò)引入虛擬發(fā)送任務(wù)和虛擬接收任務(wù)來(lái)表示某些消息的接收和