玖龍紙業(yè)（東莞）銷售人員職業(yè)生涯管理研究.pdf

1、銷售人員在企業(yè)中起著重要的作用，是企業(yè)快速、穩(wěn)定發(fā)展的有力保障。而銷售人員穩(wěn)定性差、工作壓力大等職業(yè)特性導(dǎo)致其忠誠度低、離職率居高不下。解決這個(gè)問題的關(guān)鍵在于將銷售人員職業(yè)生涯發(fā)展與企業(yè)持續(xù)發(fā)展相結(jié)合。本文以玖龍紙業(yè)為例，探討銷售人員職業(yè)生涯管理，為實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的雙贏提供理論支持和方法。
　　首先，本文立足于國內(nèi)外職業(yè)生涯管理的研究成果，對相關(guān)理論體系進(jìn)行梳理。其次，分析了玖龍紙業(yè)銷售人員職業(yè)生涯管理現(xiàn)狀和存在的問題。其存在的問

2、題有銷售人員缺乏準(zhǔn)確的自我認(rèn)識(shí)、職業(yè)生涯規(guī)劃不清晰、銷售人員素質(zhì)測評內(nèi)容單、人力資源制度與職業(yè)生涯管理不匹配、職業(yè)發(fā)展通道與銷售人員職業(yè)生涯需求不匹配及企業(yè)文化過于強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)價(jià)值。然后，通過文獻(xiàn)查閱與訪問調(diào)查，從個(gè)人和企業(yè)兩個(gè)方面探討銷售人員職業(yè)生涯發(fā)展的影響因素，提出職業(yè)生涯發(fā)展影響因素模型，構(gòu)建相應(yīng)的影響因素指標(biāo)體系，并設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，獲得84份有效樣本，對樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行了相關(guān)的分析處理。最后，基于現(xiàn)狀分析和實(shí)證研究結(jié)果，探討了玖龍紙業(yè)銷