北京市通州區(qū)旅游目的地形象設計與傳播研究.pdf

1、近年來，通州迎來了全新的發(fā)展機遇，而旅游目的地形象對于目的地旅游市場的開拓和旅游業(yè)健康成長都有著至關(guān)重要的作用與影響，因此對通州區(qū)旅游旅游形象的研究勢在必行。本文采用了文獻法、扎根理論和拉斯韋爾的5W模型等研究方法，對旅游目的地形象的定義和測量方法進行了探討，并以通州區(qū)作為案例地，對通州區(qū)旅游形象進行了設計和傳播的研究。國內(nèi)外學者對旅游目的地形象的研究主要有幾個方面，包括旅游目的地形象定義、旅游目的地形象測量、旅游目的地形象的構(gòu)成要素、

2、旅游目的地形象對旅游業(yè)發(fā)展的作用、旅游目的地形象的傳播等方面的研究。
　　本研究通過利用扎根理論和網(wǎng)絡游記分析了通州區(qū)旅游感知形象的積極因素和消極因素。通州區(qū)旅游感知形象的積極因素共包括三個核心屬類，分別是:自然環(huán)境、旅游資源、基礎(chǔ)設施;八個子類，分別是:景區(qū)氛圍、自然環(huán)境、旅游資源數(shù)量、旅游資源質(zhì)量、文化氛圍、食、物價、行。通州區(qū)旅游感知形象的消極因素，共包括三個核心屬類，分別是:自然環(huán)境、旅游資源、基礎(chǔ)設施;九個子類分別是:景

3、區(qū)氛圍、自然環(huán)境、旅游資源、景區(qū)建設、文化氛圍、食、物價、行、服務人員。通過對通州區(qū)旅游感知形象積極評價和消極評價的分析，可以總結(jié)出通州區(qū)的旅游感知形象。通州區(qū)旅游感知形象包括以下幾點：綠色、生態(tài)、美麗的自然環(huán)境；文化氛圍濃郁；休閑娛樂的好地方；交通便利，容易到達;作為通州區(qū)旅游投射形象，應當著重突出的兩個重點旅游吸引要素是綠色休閑和運河文化。在通州區(qū)旅游目的地形象的傳播者應該包含以下組織和個人:通州區(qū)旅游管理部門，通州區(qū)旅游企業(yè)，通州

4、區(qū)居民，游客。四種旅游目的地形象的傳播主體，由于各自地位不同，在旅游形象傳播過程中所要承擔起的責任也不同。對于通州區(qū)旅游目的地形象傳播來講，旅游管理部門的責任最為重大，政府部門應利用自己的優(yōu)勢地位和各方面豐富的資源，主動傳遞通州區(qū)的旅游形象。通州區(qū)旅游管理部門、旅游企業(yè)、目的地居民等傳播主體應圍繞“綠色休閑娛樂”、“運河文化”這兩個關(guān)鍵因素，開展旅游形象的傳播，傳遞通州區(qū)綠色休閑娛樂之都、運河文化之城的旅游形象。通州區(qū)在進行旅游形象傳播