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文檔簡介
1、隨著軟件行業(yè)的發(fā)展，軟件外包已經(jīng)逐漸為眾多企業(yè)接受。作為世界軟件行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，微軟公司也順應(yīng)潮流，在中國發(fā)展了多家軟件供應(yīng)商，將越來越多的軟件開發(fā)測試項目外包到中國。為了促進軟件供應(yīng)商在交付能力及管理水平等方面不斷提高，保障軟件外包項目順利地開展，微軟外包事業(yè)部與采購部共同發(fā)起了微軟軟件供應(yīng)商評估項目，通過網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)研的方式，從近400個微軟中國外包項目的負責(zé)人處獲取其對各自軟件供應(yīng)商的意見反饋。之后以面對面會議的形式，由微軟項目負責(zé)
2、人代表、微軟外包事業(yè)部、微軟采購部、微軟IT部、微軟軟件供應(yīng)商代表進行現(xiàn)場回顧，對軟件供應(yīng)商在外包項目中的表現(xiàn)進行全方位的評估。
本文將結(jié)合項目管理理論，分析供應(yīng)商評估項目的特點流程及其項目管理方面的特征，進而匯總羅列供應(yīng)商評估項目中普遍存在的幾個問題。之后有針對性的從時間管理、人力資源管理、溝通管理以及質(zhì)量管理的角度，對微軟軟件供應(yīng)商評估項目的管理實施進行分析論述，并闡述實施效果，提出持續(xù)改進的措施。
本文分析研究
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