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文檔簡介
1、隨著煤炭行業(yè)經(jīng)濟(jì)競爭的日益激烈,全面提升煤炭行業(yè)職工的綜合素質(zhì),特別是專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)技能和管理技能水平,推進(jìn)培訓(xùn)工作更加科學(xué)化、規(guī)范化和制度化,是煤炭行業(yè)培訓(xùn)管理部門努力的工作方向。培訓(xùn)效果評估是職工培訓(xùn)工作的重要組成部份,有效的培訓(xùn)效果評估能夠使公司的培訓(xùn)資源得到優(yōu)化配置,所以說培訓(xùn)效果的評估對培訓(xùn)工作本身有著非常重要的作用。
本文以 YM公司專業(yè)技術(shù)人員的內(nèi)訓(xùn)效果評估作為研究對象,首先對國內(nèi)外內(nèi)訓(xùn)效果評估理論研究成果進(jìn)
2、行了全面的分析和比較;其次,結(jié)合 YM公司專業(yè)技術(shù)人員內(nèi)訓(xùn)效果評估的現(xiàn)狀,深入剖析了內(nèi)訓(xùn)效果評估體系中存在的問題及原因。然后,本文遵循了內(nèi)訓(xùn)效果評估優(yōu)化的原則和思路,開展了內(nèi)訓(xùn)效果評估體系和流程的優(yōu)化,為 YM公司設(shè)計(jì)出內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目開展流程、內(nèi)訓(xùn)過程評估及四層次的效果評估相結(jié)合的模式,即將內(nèi)訓(xùn)開展流程與 CIPP過程評估模型和柯氏的四層次評估模型有機(jī)結(jié)合的模式,同時本文還結(jié)合作者的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),以柯氏層次評估模型為基礎(chǔ),從反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行
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