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文檔簡介
1、隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,人力資本的價(jià)值在企業(yè)中舉足輕重,培訓(xùn)作為企業(yè)重要的人力資本投資活動(dòng),無論是股東、經(jīng)營者、還是受訓(xùn)人員,都非常關(guān)注培訓(xùn)產(chǎn)生的效果。培訓(xùn)是提升企業(yè)員工素質(zhì)、提高企業(yè)競爭力的重要途徑,而培訓(xùn)效果評(píng)估是培訓(xùn)工作的重要環(huán)節(jié),培訓(xùn)效果評(píng)估不是簡單的學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià),需要追蹤被培訓(xùn)者經(jīng)受培訓(xùn)后在工作崗位的績效改進(jìn)情況,所以評(píng)估信息的收集和培訓(xùn)效果的判斷具有系統(tǒng)性和復(fù)雜性。如何對(duì)企業(yè)員工培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,已成為人力資源管理的一個(gè)重要課
2、題和難題。實(shí)踐證明,科學(xué)的培訓(xùn)效果評(píng)估對(duì)于了解企業(yè)投資的效果、界定培訓(xùn)對(duì)組織的貢獻(xiàn)、證明員工培訓(xùn)所做出的成績非常重要。
本文運(yùn)用文獻(xiàn)分析、比較研究和案例討論等方法,首先對(duì)已有的培訓(xùn)效果評(píng)估理論模型進(jìn)行了分析與比較,選取以柯克帕特里克(Kirkpatrick)層級(jí)評(píng)估模型為主線,從反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層和結(jié)果層四個(gè)層面構(gòu)建了培訓(xùn)效果評(píng)估的指標(biāo)體系和評(píng)估方法;其次,對(duì)企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員的概念與特征加以界定,并結(jié)合BD公司專業(yè)技術(shù)
3、人員培訓(xùn)效果評(píng)估的現(xiàn)狀,對(duì)目前培訓(xùn)效果評(píng)估體系中存在的問題和原因進(jìn)行了詳細(xì)探究;然后,本文遵循了培訓(xùn)效果評(píng)估的設(shè)計(jì)原則,并結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)原有的培訓(xùn)效果評(píng)估流程進(jìn)行了改進(jìn)。最后,針對(duì)BD公司培訓(xùn)效果評(píng)估中存在的問題,提出了更適合專業(yè)技術(shù)人員與企業(yè)實(shí)際的培訓(xùn)效果評(píng)估體系,同時(shí)對(duì)培訓(xùn)效果評(píng)估體系有效運(yùn)行的實(shí)施保障進(jìn)行了初步闡述與探討。
本文希望通過對(duì)培訓(xùn)流程的改進(jìn)和新的培訓(xùn)評(píng)估方法的引入,為以后企業(yè)人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)提
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