企業(yè)社會責(zé)任與品牌資產(chǎn)之間的關(guān)系研究.pdf

1、在全球經(jīng)濟一體化的形勢下，企業(yè)在機遇中不斷地成長，同樣有顯著提高的還有其社會影響力。但是，在追求經(jīng)濟利益最大化的企業(yè)經(jīng)營思想的影響下，如何更好的協(xié)調(diào)企業(yè)發(fā)展和社會進(jìn)步、在經(jīng)濟繁榮發(fā)展的同時維護全社會的權(quán)益和健康發(fā)展，是企業(yè)乃至國際社會面對的重要挑戰(zhàn)。
　　作為企業(yè)的重要利益相關(guān)者——消費者根據(jù)企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的程度不同，形成對企業(yè)的品牌形象、品牌聲譽等不同的認(rèn)識和評價，從而形成不同的購買態(tài)度和購買行為，進(jìn)而影響企業(yè)品牌資產(chǎn)的價值。

2、企業(yè)通過積極承擔(dān)社會責(zé)任來塑造形象是實現(xiàn)品牌資產(chǎn)增值的重要途徑之一，也是市場營銷的一種策略。
　　本文基于消費者的視角，對企業(yè)社會責(zé)任與品牌資產(chǎn)之間的關(guān)系進(jìn)行了探討。首先，通過對國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行梳理總結(jié)，揭示了企業(yè)社會責(zé)任、品牌聲譽和品牌資產(chǎn)的關(guān)系。其次，在此基礎(chǔ)上，以品牌聲譽為中介變量，建立企業(yè)社會責(zé)任各維度與品牌資產(chǎn)各維度之間相互作用的關(guān)系模型，并提出研究假設(shè)。然后，借鑒國外的研究量表，以手機品牌為研究對象，設(shè)計了本研究的調(diào)

3、查問卷，運用SPSS19.0統(tǒng)計軟件對樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行效度分析、信度分析、相關(guān)分析和回歸分析，進(jìn)一步分析了企業(yè)社會責(zé)任與品牌資產(chǎn)之間的關(guān)系，并對研究假設(shè)進(jìn)行檢驗。研究結(jié)果表明，在本論文的研究背景和前提下，對環(huán)境保護的社會責(zé)任、對消費者的社會責(zé)任、對社會公益慈善的社會責(zé)任對品牌資產(chǎn)有有顯著的正向影響，而對經(jīng)濟社會發(fā)展的社會責(zé)任對品牌資產(chǎn)無顯著影響，品牌聲譽在其中起部分中介作用。最后，對企業(yè)如何將社會責(zé)任與品牌資產(chǎn)相結(jié)合提出建議，總結(jié)出企業(yè)開展