鄭州豫美侖制衣有限公司員工流失調(diào)查.pdf

1、AthesissubmittedtoZhengzhouUniversityforthedegreeofMasterZhengzhouYumeilunGarmentCoLtdrnlUrnoverSur、，eyByGanyaoGuSupervisor：ProfKeZhouMasterofBusinessAdministrationBusinessschoolOctober2015摘要在當(dāng)今時(shí)代，對(duì)企業(yè)而言，各種資源尤其是人力資源變得尤為稀缺

2、。特別是改革開放以來，隨著我國對(duì)外貿(mào)易的不斷深入以及國家級(jí)大戰(zhàn)略“一帶一路’’的縱深推廣，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日趨復(fù)雜的同時(shí)，人力資源的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)也將愈演愈烈。特別是中國的紡織服裝對(duì)外貿(mào)易行業(yè)，在經(jīng)歷過上世紀(jì)90年代勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)所帶來的行業(yè)紅利后，隨著企業(yè)同業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)差距的不斷縮小，人力資源對(duì)企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)作用愈加明顯，企業(yè)選拔和運(yùn)用人才、留住人才的能力將直接決定它的存續(xù)和發(fā)展。美國著名的管理學(xué)家托馬斯彼得斯說：企業(yè)或事業(yè)唯一真正的資源是人，

3、管理就是充分開發(fā)人力資源以做好工作，這也在一定程度上說明了人力資源對(duì)于企業(yè)發(fā)展的極端重要性。本文對(duì)鄭州豫美侖制衣有限公司(以下簡(jiǎn)稱豫美侖公司)的組織框架、員工構(gòu)成和近五年的員工流失情況進(jìn)行研究。對(duì)員工構(gòu)成，按照任職部門、學(xué)歷、年齡、性別和入職年限五個(gè)方面進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)；對(duì)員工流失情況，依據(jù)工作崗位、年齡層次和學(xué)歷水平進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)。然后，結(jié)合該公司人力資源部門相關(guān)訊息并依據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的結(jié)果歸納總結(jié)出鄭州豫美侖制衣有限公司員工流失的特點(diǎn)：一是員

4、工離職意愿強(qiáng)烈，流失率居高不下；二是年輕員工的流動(dòng)速度快：三是高素質(zhì)業(yè)務(wù)骨干的離職意愿較強(qiáng)；四是員工流失具有一定程度的不可預(yù)見性；五是員工多流向沿海省份和本地大中型企業(yè)。依據(jù)豫美侖公司的特點(diǎn)分別設(shè)計(jì)《員工滿意度調(diào)查問卷》和《辭職員工采訪問卷》，通過對(duì)兩類員工反饋的情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)影響豫美侖制衣有限公司員工流失的社會(huì)因素、企業(yè)因素和個(gè)人因素。本文從鄭州豫美侖制衣有限公司實(shí)際及數(shù)據(jù)反饋結(jié)果出發(fā)，在公司人力資源部門原有數(shù)據(jù)的支持下，依據(jù)