太原鍋爐集團環(huán)境工程有限公司員工流失問題研究.pdf

1、知識經(jīng)濟時代背景下，我國鍋爐行業(yè)面臨著企業(yè)間的激烈競爭，要增強企業(yè)核心競爭力，擁有和保留一定能力的員工具有關(guān)鍵性作用。然而，近年來太原鍋爐集團環(huán)境工程有限公司（以下簡稱“環(huán)境公司”）隨著業(yè)務(wù)量的不斷加大、員工數(shù)量的增加，員工流失現(xiàn)象卻愈演愈烈，如何減少員工流失率已成為環(huán)境公司所關(guān)注的重要問題，這一問題也成為目前國有企業(yè)所面臨的現(xiàn)狀。
　　本文在參考國內(nèi)外研究現(xiàn)狀的同時，運用文獻研究方法、問卷調(diào)查法、訪談法、綜合分析法，對環(huán)境公司員

2、工流失的現(xiàn)狀和原因方面進行深入分析，首先對員工、職工、員工流失的概念進行了界定，運用Price模型、Mobley模型、借助馬斯洛需求層次理論、公平理論、期望理論、庫克曲線等相關(guān)學科理論知識，設(shè)計了“環(huán)境公司離職員工訪談記錄表”和“環(huán)境公司在職員工工作滿意度調(diào)查問卷”，分別進行了離職員工電話訪談和在職員工匿名填寫問卷，通過環(huán)境公司員工流失現(xiàn)狀、“學歷高工齡短、女性員工偏多、技術(shù)類員工偏多、工作滿意度低的員工易流失”的特點、對公司成本增加、

3、內(nèi)部信息資源流失以及內(nèi)部管理受阻的影響，研究并找出了影響員工流失的個人和企業(yè)內(nèi)部兩方面的因素，建立了環(huán)境公司員工流失模型；針對該模型建設(shè)性地提出了從家庭因素、受教育程度、入職年齡三個個人因素范圍考慮招聘對的人，建立有效的績效考核機制和完善的薪酬管理體系，加強職業(yè)技能培訓，用企業(yè)文化打造主人翁精神等人力資源方面的改進措施，從管理制度上改變用人機制，從企業(yè)文化上提高員工滿意度，創(chuàng)造和諧的工作氛圍，增加員工的價值感和歸屬感，建立流失員工的后續(xù)