中法文化差異對(duì)中國(guó)市場(chǎng)上法資企業(yè)ERP項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程的影響.pdf

1、在當(dāng)今不斷變化的商業(yè)世界，跨國(guó)公司通常會(huì)通過(guò)進(jìn)軍新興市場(chǎng)以擴(kuò)大市場(chǎng)占有率并確保盈利。中國(guó)以它對(duì)內(nèi)對(duì)外的開(kāi)放政策、有競(jìng)爭(zhēng)力的勞動(dòng)力成本、地產(chǎn)以及原材料價(jià)格等有利因素成為跨國(guó)公司的首選。隨著大批外國(guó)企業(yè)的涌入，文化作為軟件在企業(yè)環(huán)境中扮演著越來(lái)越重要的角色，文化差異的影響也已經(jīng)越來(lái)越得到重視。
　　在華的跨國(guó)企業(yè)一般會(huì)選擇企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)用來(lái)提高日常管理。這就給國(guó)內(nèi)的企業(yè)資源計(jì)劃項(xiàng)目管理的從業(yè)者提供了良好的機(jī)會(huì)，但從業(yè)者應(yīng)同時(shí)考

2、慮到企業(yè)資源計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)施失敗的風(fēng)險(xiǎn)。在眾多可導(dǎo)致企業(yè)資源計(jì)劃實(shí)施不成功的因素中，文化差異的影響是其中之一。目前，此領(lǐng)域的研究限于諸如中西方文化差異對(duì)企業(yè)資源計(jì)劃實(shí)施的影響、企業(yè)文化與企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)自身所傳遞的文化的沖突等;且研究較寬泛于文化差異對(duì)整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的影響。而對(duì)于特定國(guó)家之間的文化差異在企業(yè)資源計(jì)劃實(shí)施的特定環(huán)節(jié)的影響卻鮮有涉及。本論文試圖填補(bǔ)這一空缺，研究中法文化差異對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)上法資企業(yè)企業(yè)資源計(jì)劃項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程的影響。

3、
　　論文選擇法資企業(yè)HW為主要研究對(duì)象，通過(guò)對(duì)14位或在HW公司企業(yè)資源計(jì)劃項(xiàng)目組工作過(guò)，或有法資企業(yè)實(shí)施企業(yè)資源計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的咨詢(xún)?nèi)藛T進(jìn)行訪談，并對(duì)訪談結(jié)果進(jìn)行分析，結(jié)合作者兩年作為法資企業(yè)企業(yè)資源計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)理的切實(shí)經(jīng)歷與體會(huì)，通過(guò)找出在企業(yè)資源計(jì)劃項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中法人員的不同行為特點(diǎn)，使用Hofstede的文化維度理論去研究這些行為特點(diǎn)后面的文化起因，進(jìn)而分析因不同的文化特點(diǎn)所帶出的不同的行為表現(xiàn)所帶給企業(yè)資源計(jì)劃項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程

4、的積極以及消極的影響。分析結(jié)果顯示，中法兩國(guó)人員共同具有的高權(quán)力距離特征，以及中方人員的集體主義、法方人員的不確定性規(guī)避程度高的文化特征會(huì)帶給企業(yè)資源計(jì)劃項(xiàng)目執(zhí)行環(huán)節(jié)積極的影響;法方人員的個(gè)人主義文化特征、中方人員的不確定性規(guī)避程度低的文化特征會(huì)帶給企業(yè)資源計(jì)劃項(xiàng)目執(zhí)行環(huán)節(jié)消極的影響;而男性化/女性化以及長(zhǎng)期/短期時(shí)間取向的文化特征對(duì)企業(yè)資源計(jì)劃項(xiàng)目的執(zhí)行環(huán)節(jié)有積極影響同時(shí)也會(huì)帶來(lái)消極的影響。
　　根據(jù)以上分析作者嘗試提出通過(guò)有效