Z公司營(yíng)銷管理問(wèn)題分析及發(fā)展對(duì)策研究.pdf

1、2008年國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)以后，國(guó)際航運(yùn)市場(chǎng)進(jìn)入深深的低迷期，直到現(xiàn)在依然未見(jiàn)明顯好轉(zhuǎn)。各家經(jīng)營(yíng)國(guó)際集裝箱運(yùn)輸業(yè)務(wù)船公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)均遭受很大程度的困難和挑戰(zhàn)，面臨收入減少、效益大幅下降的危機(jī)。在市場(chǎng)的持續(xù)困境中一些船公司經(jīng)營(yíng)管理方面存在的問(wèn)題和弊端逐漸暴露，企業(yè)內(nèi)部改革顯得越發(fā)緊急和重要。
　　Z公司，一家世界排名靠前的經(jīng)營(yíng)國(guó)際集裝箱運(yùn)輸業(yè)務(wù)的國(guó)有企業(yè)，在2008年國(guó)際金融危機(jī)以后的幾年中，除2011年公司盈利以外，其余年份均發(fā)生

2、不同程度的虧損。在同樣惡劣的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，其經(jīng)營(yíng)效益表現(xiàn)與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者相比讓人不能滿意。
　　為了挖掘其中深層次的原因，論文將Z公司與同行先進(jìn)標(biāo)桿M公司進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)Z公司在營(yíng)銷管理的諸多方面與M公司存在差異，這些差異也正是Z公司在營(yíng)銷管理方面的問(wèn)題所在。這些問(wèn)題直接影響到了公司的營(yíng)銷水平，同時(shí)也間接影響到了公司的盈利能力。主要有如下幾個(gè)問(wèn)題：營(yíng)銷機(jī)構(gòu)垂直化管理下存在的管理松散及信息不暢問(wèn)題，基礎(chǔ)客戶比例低所造成的抗市場(chǎng)波動(dòng)能力差